2013-2014-1管理学试卷A

密 ： 号 学 密 封 ： 名线 姓封 内 不 准 ：答 级 班题 线 ： 院 学 级 二 无锡商业职业技术学院2013—2014学年第一学期 《管理学基础》期终考试试卷 题号 一 二 三 总分 得分 评阅人 客观题 得分 一、单项选择题（每空1分，共40分） 1.管理的二重性是指管理的（ ）。 A. 社会属性和自然属性 B. 历史性和现实性 C. 理论性和实践性 D. 科学性和艺术性 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是（ ）。 A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、组织、控制、领导 C. 计划、领导、组织、控制 D. 计划、组织、领导、控制 3.对整个企业的管理负全面责任，制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针的管理者通常是属于企业的（ ）。 A. 高层管理者 B. 基层管理者 C. 中层管理者 D. 特殊管理者 4.管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺，这是管理者扮演的（ ）。 A. 领导者角色 B. 资源分配者角色 C. 企业家角色 D. 发言人角色 5.下列不属于管理者在信息传递方面角色划分的是（ ）。 A. 发言人 B. 联络者 C. 传播者 D. 监听者 6.下列不属于组织外部一般环境的因素的是（ ）。 A. 政治法律环境 B. 社会文化环境 C. 经济环境 D. 竞争者 7.当行业的市场增长率和需求增长率不高，盈利能力下降，进入壁垒很高时，该行业是处于生命周期的（ ）。 第 1 页 共 12 页

A. 幼稚期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期

8.关于环境竞争性分析研究中，非常著名的“五力竞争分析模型”的提出者是（ ）。 A. K.J.安德鲁斯

B. 汤普森

C. 迈克尔·波特

D. 彼得·德鲁克

9.根据SWOT分析矩阵，企业最应该避免的外部环境和内部条件的组合是（ ）。 A. 劣势—机会组合 B. 优势—机会组合 10.泰罗对管理理论的最大贡献是（ ）。

A. 提出了科学管理理论，使管理发展成一门系统的科学学科 B. 进行了动作研究 C. 创建了一般管理理论

D. 使美国工厂的生产效率大幅度上升

11.下列不属于科学管理理论的主要原理的是（ ）。 A. 职业导向原理

B. 合理用人原理

C. 标准化原理

D. 工作定额原理

C. 劣势—威胁组合

D. 优势—威胁组合

12.行为科学理论认为，人是（ ）。 A. 经济人

B. 社会人

C. 复杂人

D. 自我实现人

13.美国西方电器公司所做的霍桑试验，标志着（ ）学说的产生。 A. 科学管理

B. 管理科学

C. 人际关系

D. 社会管理

14.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎用（ ）指导管理工作。 A. Z理论

B. Y理论

C. 超Y理论

D. X理论

15.管理咨询大师彼得·圣吉对于当代管理理论发展所做的贡献，主要集中在关于（ ）理论的研究上。 A. 竞争战略理论 C. 系统管理理论

B. 企业流程再造理论 D. 学习型组织理论

16.某集团的董事会决定调整企业方向，筹集部分资金进军房地产业。该集团所作出的决策属于（ ）。 A. 战略决策

B. 战术决策

C. 管理决策

D. 执行决策

17.决策方案未来的自然状态可能有多种，无法预先作出明确的估计，且各种自然状态的概率也无法确定，这种决策属于（ ）。 A. 确定型决策

B. 风险型决策

C. 非确定型决策

D. 悲观型决策

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18.采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为（ ）。 A. 定量预测法

B. 经验判断法

C. 德尔菲法

D. 管理人员评判法

19.决策树决策法是（ ）。 A. 主管决策的一种方法 C. 定性决策的一种方法

B. 期望值决策法的一种形式 D. 线性规划法的一种形式

20.在网络计划技术中，通常耗时最长的那条活动（工序）线路被称为（ ）。 A. 精确线路

B. 延误线路

C. 紧前线路

D. 关键线路

21.因人们的性格、爱好、情感等逐渐形成并自愿结合在一起的团体被称为（ ）。 A. 社会化组织

B. 社区型组织

C. 正规组织

D. 非正式组织

22.某化工企业的目标是追求尽可能高的长期利润。下列各项中，可能削弱这一目标的是（ ）。 A. 资助教育事业

B. 大幅度提高销售人员的销售提成比例，以便提高企业的销售量 C. 调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立 D. 增加职工工资和福利待遇

23.在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（ ）。 A. 不变

B. 越大

C. 越小

D. 不一定

24.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ） A. 8人，3层

B. 9人，2层

C. 9人，3层

D. 10人，4层

25.管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是（ ）。 A. 管理严密

C. 信息纵向流通快，管理费用低

B. 分工明确 D. 上下级易于协调

26.下列组织结构形式中，容易形成多头领导的组织结构类型是（ ）。 A. 直线制组织

B. 职能制组织

C. 直线职能制组织

D. 事业部制组织

27.下列企业中，最适合采用矩阵制组织结构的是（ ）。 A.纺织厂

B. 酒店

C. 医院

D.电视剧制作中心

28.下列不属于外部招聘的方式是（ ）。 A. 校园招聘

B. 猎头公司

C. 网络招聘

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D. 工作调换

29.在采取行动方案或作出决策之前会主动听取下属意见，或者吸收下属人员参与决策制定的领导者属于（ ）。 A. 独裁型领导

B. 关系型领导

C. 民主型领导

D. 放任型领导

30.某单位领导对下属非常关心，重视下属与自己的感情，力图建立一种舒适、友好的组织氛围，但却对工作的进展和效果较为忽视。该领导的管理模式属于（ ）。 A. 贫乏型管理 C. 任务型管理

B. 乡村俱乐部型管理 D. 团队型管理

31.领导权变理论研究方面的代表性学者是（ ）。 A. 弗雷德·菲德勒

B. 库尔特·勒温

C. 彼得·德鲁克

D. 马斯洛

32.下列关于激励的表述不正确的是（ ）。 A. 激励带有一定的目的性 C. 激励是一个即时性行为

B. 激励通过影响需要或动机来改变人的行为 D. 激励的效能依赖于精神力量

33.美国社会心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次，按照由低到高的顺序为（ ）。 A. 生理、安全、尊重、社交、自我实现 B. 生理、安全、社交、尊重、自我实现 C. 生理、尊重、安全、社交、自我实现 D. 生理、社交、安全、尊重、自我实现

34.某单位的员工的工资水平在同行业中属于较高水平，但是大家的工作的积极性并没用充分调动起来。就此判断，工资对于该单位的员工而言属于（ ）。 A. 激励因素

B. 保健因素

C. 安全因素

D. 满意因素

35.根据弗鲁姆的期望理论，如果要想获得最大的激励作用，就应（ ）。 A. 增加期望值，降低效价 C. 增加期望值，提高效价

B. 减少期望值，提高效价 D. 减少期望值，降低效价

36.主要探讨不仅是报酬的绝对量，还包括报酬的相对量都会对激励产生影响的理论是（ ）。 A. 公平理论

B. 强化理论

C. 期望理论

D. 需要层次理论

37.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是（ ）。 A. 惩罚

B. 消退

C. 正强化

D. 负强化

38.在非正式沟通中，往往通过组织中几个“中心人物”将某种消息传播出去的方式属

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于（ ）。 A. 单线式沟通

B. 密语式沟通

C. 随机式沟通

D. 集群式沟通

39.某公司在开发一个项目时所作的经费预算属于控制中的（ ）。 A. 前馈控制

B. 同期控制

C. 反馈控制

D. 同步控制

40.平衡计分卡理论的提出者是（ ）。 A. 罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿 C. 法约尔

B. A.V.费根鲍姆 D. 诺伯特·维纳

主观题

得分 二、计算题（每题10分，共40分）

41.某企业利用现有设备既可生产甲产品、也可生产乙产品或丙产品，但只能生产一种产品，有关资料如下表所示：

产品 项目 销售数量（件） 销售单件（元） 单位变动成本（元） 固定成本（元） 甲产品 乙产品 丙产品 10000 10 5 15000 8 3 25000 5000 15 7 试要求作出该企业应生产哪一种产品的决策？

42．某企业为了生产一种新产品，有三个方案可供决策者选择：A方案是改造原有生产线；B方案是从国外引进生产线；C方案是与国内其他企业协作生产。该种产品的市场需求状况大致有高、中、低3种可能，据估计，其发生的概率分别是0.3、0.5和0.2。下表给出了各种市场需求状况下每个方案的效益值。

效益值 需求状态 方案 A方案 需求高 需求中 需求低 200 100 20 第 5 页 共 12 页