2. B 3. C 4. D
对抱怨的分析 问卷法 物资鼓励
10.目标管理的关键是 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
可衡量 将目标对准结果 共同参与 与高层一致
11.正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
12.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
业绩 信任 服从命令 对自己有好处
13.问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
14.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
Specific Measurable Acceptable Realistic
15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
指挥型 关系型 智力型 工兵型
5.
单选题
1.（ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
创新者 实干者 监督者 推进者
2.（ ）下面哪个选项不是授权的好处 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
使你有更多的时间去进行更重要的工作 可以少负责任 缓解工作中的压力
有时间发展新的技能，有利于自我发展
3.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
妥协 竞争 回避 迁就
4.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（ ）的优点 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
晋升 福利 职业发展 奖励制度
5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答：正确
1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D
确认双方认同
6.自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 回答：正确
1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D
第五
7.要达到（ ）阶段要采用“间隔重复”法来加强 回答：正确
1. A 不良习惯的无意识阶段 2. B 不良习惯的有意识阶段 3. C 良好习惯的有意识阶段 4. D
良好习惯的无意识阶段
8.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不同答：正确
1. A 角色认知 2. B 时间管理 3. C 员工激励 4. D
员工授权
9.职业经理应该体现的是（ ）的意志 回答：正确
1. A 员工 2. B
个人
回
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