社区管理与服务大纲

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《社区管理与服务》教学大纲

英文译名：Cammunity Management and Services 课程代码：B3052029 学 分：3 总学时数：40+8

一、课程的性质和任务

《社区管理与服务》是社区管理专业开设的本科层次的专业课。本课程48学时，3学分，开设一个学期。

《社区管理与服务》是一门新兴学科，具有很强的新颖性和实用性，主要涉及到社会科学这一领域中的很多内容。该课程遵从历史、现实、未来的历史逻辑，有目的地从管理学角度切入，在注重理论研究的基础上，更重视对社区现实问题的探讨，并勾画了社区未来发展的蓝图，力争体现“创新”与“精品”的时代要求。

《社区管理与服务》运用马克思主义政治学、社会学的基本立场、观点和方法，从社区目前现状出发，对于社区的管理主体、管理体制、管理内容、管理方法等内容展开深入的分析和探讨，并对社区发展进行了理论性探究，在此基础上概括归纳、凝练上升为理论。因此，本课程不仅是对于“社区”这一新兴领域进行了系统的理论阐述，也是对于其各个具体环节的描述，二者兼顾是本课程作为应用学科实践性强的特征之一。

本课程的教学任务：

（1）通过系统的理论学习，使学生深入理解和掌握“社区管理与服务”的基本概念、基本内容和基本研究方法。

专业资料

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（2）通过系统的理论学习，使学生切实掌握认识和研究社区管理所运用的基本方法，从而具备社区管理的基本能力。

二、课程基本要求

学习本课程后，应达到下列基本要求：

1.了解社区管理的基本原则、中外社区管理的基本模式和社区管理人员素质的要求。 2.掌握社区管理的功能与作用、社区文化的管理和社区管理技术的创新。 3.熟练掌握社区规划和管理目标的设计和社区管理绩效的评估。

三、课程内容 （一）绪论

教学内容

第一节 社区概述

第二节 社区管理

第三节 社区管理学 教学要求

1、掌握社区的概念、特征、功能、分类；社区管理的概念、特征、基本原则；

2、理解社区管理的研究对象和研究内容； 3、了解社区管理的研究原则与方法； （二）社区环境

教学内容

第一节 社区环境概述

第二节 我国的社区环境建设

专业资料

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第三节 社区环境管理 教学要求

1、掌握社区环境的概念、构成要素、特征、分类；城市社区管理的主要内容、改善城市社区环境管理的措施与方法、发展趋势；

2、理解我国城市社区环境建设现状及存在的问题； 3、了解社区环境和社区管理的关系； （三）社区管理主体

教学内容

第一节 社区管理主体概述 第二节 社区管理主体建设

第三节 加强社区管理主体建设的基本途径 教学要求

1、掌握社区管理主体的概念、分类、功能；社区管理主体建设的概念； 2、理解社区管理主体建设的内容、加强社区管理主体建设的基本途径； （四）社区管理体制与管理模式选择

教学内容

第一节 社区管理体制

第二节 社区管理模式 教学要求

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