极致物业软件系统分析

极致物业管理软件系统分析

一、建立系统的必要性

物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分，随着房地产行业的快速发 展，人们逐渐接受物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的 重要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素。

随着物业管理行业的市场化程度越来越高，出现了一批大型物业管理企业，这些大型物业管理企业设立有总公司、区域公司、管理处三级组织机构，实行集团化运作。物业管理公司的多个管理处所管辖的物业在地域上比较分散，有些还是跨地区管理，在缺乏集中式应用的解决方案的情况下，容易形成多个信息孤岛，信息和数据无法共享。近年来互联网应用日趋成熟，管理软件的开发技术也取得长足进步，集中式物业管理信息系统已具备了坚实的基础，集中式物业管理信息系统已成为中国物业管理行业主流的信息化系统。 二、软件部署结构分析

通过对企业管理业务软件的实际调查分析，弄清了该物业软件的部署结构。 软件的结构部署图如下：

从图中可以看到：极致软件的部署方式非常简单，只需要部署一台服务器连接到互联网（通过数据专线或动态域名方式），同时区域公司和各管理处通过ADSL、有线宽带或Modem 拨号等方式上网即可实现集中式应用。由于部署方式简单，因此非常容易管理和维护，而且部署和使用成本很低。 三、产品功能结构分析

从图中可以看到：极致物业管理系统以组织机构为主线，包括财务管理、经营管理、综合服务等多个子系统。极致物业管理系统的各个子系统均基于极致业务基础平台进行开始，使用相同的技术架构和基础数据，在产品功能和业务流程等方面都实现了集成应用。极致物业管理系统能够通过财务接口生成财务系统需要的凭证数据，也可以通过银行接口将托收数据“报盘”给银行，并接收银行系统的“回盘”数据，同时能够通过自定义数据接口与其它系统进行数据交换，实现企业级的集成应用。

四、极致物业软件子系统分析（以基础管理子系统为例） 1、基础资料

基础资料的功能模块包括组织机构、职员、物料档案、辅助资料等功能。组织机构模块定义总公司、区域公司、管理处、部门和工作组等组织机构信息；职员模块定义和管理各组织机构的职员信息；物料档案完成仓库物料分组和物料信息的建立；辅助资料模块定义楼宇结构、物业类型、职员类别等辅助资料。通过基础资料模块建立起完善的、规范的、全方位的基础数据，为实现企业全面信息

化构架好基础平台。功能特点如下：

1) 简单的基础资料，如房型、计量单位等只有代码和名称属性，集中到辅助资料中进行统一管理。

2) 可以对基础资料增加个性字段，系统会自动反映在录入界面上，并支持 报表查询。

3) 基础资料操作界面既集中存在于基础资料模块中，也在相关业务模块中 存在，方便用户快捷操作。 2、房产管理

房产资源管理模块详细记录小区、楼盘、住户单元、停车场、车位的位置、 物业类型、小区设施分布、房屋结构、房号、户型等信息，并可对小区、楼盘、 房间、停车场、车位提供图片的保存和查询。进行初始化时可以批量增加房间和 车位。房产管理同时提供房产验收的功能，对物业管理公司接收房产时的验收项 目和验收结果进行管理。功能特点如下：

1) 基于总公司－区域公司－管理处－管理区－楼宇－房间的管理架构，符 合有集中式管理要求的物业管理公司的管理特点。 2) 房产树贯穿整个软件系统，操作简单、清晰。

3) 支持批量生成房间、批量设置房间对应客户、仪表和收费标准。 4) 支持联查，可以从房间快速联查对应的客户、应收款和欠款等信息。 3、系统维护

系统维护模块包括角色管理、用户管理以及系统参数设置等功能。角色管理 能够定义不同的角色，不同的角色具有各自的功能权限和数据权限。用户管理能 够定义用户的名称、密码等登录信息以及所属的角色。通过角色管理和用户管理 能够建立非常灵活的授权机制。

大型物业管理企业应用极致物业管理软件时，一般把角色分为岗位角色和机 构角色。岗位角色规定功能权限，决定能够操作哪些功能；机构角色规定数据权 限，代表所属的组织机构，决定能够查询并操作哪些组织机构的数据。对于一个 具体的用户，只要知道他所属的组织机构和岗位，通过指定对应的机构角色和岗 位角色就可以快速完成对该用户的授权。当用户的工作岗位发生变动时，只要重 新设置新的机构角色和岗位角色即可完成重新授权。功能特点如下：

1) 通过角色管理功能可以让岗位职责更加清晰，同时大大地降低了系统管理员进行用户权限管理的工作量，对于集团型企业有着非常重要的意义。

2) 合同号、采购订单号等单据编号都可以设置个性化的单据自动编码规则，系统自动地按照指定的编码规则生成单据号。

3) 系统可以设置多种参数，具有高度的灵活性和可配置性。例如采购计划中物料价格的携带优先级、抄表数据异常比例、仓库单据是在保存时还是在审核时更新库存等等，客户可以根据自己的管理需要选择执行方式。

4) 支持全面的数据导入功能。通过设置导入方案，支持从第三方数据源导入数据到极致物业管理系统中，如临时费用单、水电充值卡收费记录等等。 5) 提供功能强大的自定义报表。自定义报表中定义了多个取数公式，客户可以通过取数公式个性化地设计自己的业务报表和管理报表。

6) 上级日志自动保存所有操作记录，包括操作员电脑的IP 地址、用户名、操作内容、时间等，以监控系统和数据的安全，并为IT 审计建立良好的基础。

沁园春·雪

北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。