平日就是一个很注意细节的人，那我相信你在正式进入面试房间之前，你的仪表肯定已经打理的很不错了。但是，务必要确保， 你的头发没有被风吹的很乱，你的衣服没有系错纽扣，你的皮鞋没有肮脏的灰尘，还有，你的牙齿上，没有清晨吃过早饭之后仍然遗留下的菜叶——所以，为保险起 见，你还是先上洗手间检查一下吧。 选择C：通常来说，这个选择是比较理性的选择。无论怎样，多检查一遍细节是不会错的。想想看，在来时的路上，你奔走重忙，也许风吹乱了头发，也许你脚底粘 了片树叶，也许你眼角下还有坨白色的分泌物，等等——这些细节虽然你自己没有注意到，但是，面试官不但会注意到，而且会对你的印象大打折扣。 选择D：你可能对这次的面试机会很不以为然，所以无所谓是否用自己最良好的形象出现在面试官面前。不过，也有可能是你本来就是一个无所谓的人，觉得公司的 清洁阿姨跟公司老板之前没多大差别。也许，你的期望值不高，这有利于你让自己过的更舒适、幸福，不过，为了追求更舒适和幸福的生活，你还是别选择销售了 吧？因为那是份很需要辛劳的职业！
专家点评：
这个问题，其实考验的是你面对客户时的心态和态度，还有你跟人交际、沟通的基本能力。一个不尊重自己的人， 往往得不到别人的尊重。销售这个职位，最重要的是能够让客户对你有个良好的印象，这样你才能有拉“回头客”的机会，所以，形象不仅是你个人的素质问题，还 是整个公司对外的形象问题。假如你衣衫不整地直奔面试房间，你怎样能让面试官相信，你以后不会用同样的形象出现在客户面前？
第12题：陆续进来了几个竞争者，这时你会：
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A：很热情地跟他们打招呼，顺带套套竞争对手的情况
B：抬头看一眼，觉得能对自己形成威胁的几率不大，就继续埋头苦写面试提纲 C：很热情，大家闲聊一会，反正闲着也是闲着 D：彻底无视
推荐选项：A
选择A：你是个很有心机的人，而且危机感很强，也许你的人缘不是很好，但是，在销售这种非常需要心机和勾心斗角的地方，你会如鱼得水，在业绩上有所补偿。所以，建议你可以沿着销售这条职业道路走下去，这样，你拿高额提成的机会还是很大的！ 选择B：你有一定的危机感，不过，你可能对危机的敏感度还有待加强，此外，你可能还是个不太善于跟人打交道，不擅长随时随地套取情报，这对一个销售来说，可不是一件好事。 选择C：据推断，你的人缘还不错，因为你是个热情而不太有心机的人，所以大家对你的印象都不错。不过，对于销售这个职位来说，这并不是一个优点，因为你没有危机感，而且也不知道任何时候其实都是收集情报的好机会。或许，你可以尝试一下行政等服务类的工作。 选择D：你不但没有危机感，而且很难和其他同事和谐相处，所以，你应该更适合那种不需要跟人打交道，并且不需要跟别人合作的工作，比如SOHO，等等。
专家点评：
这道题考核的是你的危机感。对销售们来说，经常会遇见客户同时邀请几家竞争对手们同台竞争，这时候，如果你的危机感很强，如果你足够敏锐和机灵，你有可能从对手那里获得一些有用的信息。如果缺乏这种危机感和敏锐度，你很可能在不知不觉中，让自己公司的产品处于不利境地。
第13题：面试官迟到了，这时，你会：
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A：觉得很不耐烦，暗自嘀咕：这面试官素质也太差了吧？ B：无所谓，没有感觉，还处于高度紧张状态 C：微笑，表示理解，面试官可能这会正忙
D：跟周围一同面试的人聊天聊的太热火，没注意面试官进来，大家安静后，才发现
推荐选项：C
选择A：你的忍耐度很低，对你来说，或许所有的事情都必须要在预定的时间、预定的地点出现在预定的场合，否则，都可能引 来你的不满。不过，对销售们来说，跟客户约好了时间，但客户没能按时出现的状况，是家常便饭。所以，你还是干那种能朝九晚五、中规中矩的工作比较好，否 则，你一定会抓狂的！ 选择B：你有一定的忍耐力，不过，你可能在换位为别人思考这方面，做的并不到位。在销售这个职位上，我们除了需要出色的沟通能力和卓越的亲和力之外，我们 还需要很强的换位思考能力，替我们的客户解决问题，才是销售的根本宗旨。 选择C：不错，对销售这个职位来说，你是最适合的人选，不但拥有很高的忍耐度，而且愿意换位思考，愿意从客户的角度出发，为他们着想。所以，在今后的销售 生涯中，你可能会发现，你虽然不是像其他同事那样“赤裸裸”地推销产品，但是，你愿意换位思考，想客户之所想，急客户之所急，从帮客户解决问题出发的销售 思路，不但赢得了出色的销售业绩，而且为公司树立了良好的口碑。 选择D：你的人缘很好，但是，你的时间观念并不强。你还是可以尝试一下销售这个职位的，虽然不能取得团队中最出色的业绩，不过你良好的人缘还是能为你凝聚 一些客户的，让你不至于很快就被踢出局。
专家点评：
这道题目，考核的是你的忍耐力和换位思考能力。在跟客户打交道的过程中，经常会有意外发生，你也会碰见很多 需要很好的忍耐力的事情，如果处理的不好，会造成很不利的影响。此外，换位思考，体谅他人的难处，不但可以有效地消极你内心积蓄的不满情绪，而且能让你更 贴近客户的心。
第14题：你被通知进入面试房间面试，你会：
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A：轻轻敲门，等听到回应的时候再进去 B：敲门示意之后，就直接推门进去 C：不敲门，径自推门进去
D：门掩着就直接进去，门关着就敲门
推荐选项：B
选择A：你是个很有礼貌的人，跟你相处不会是让认很难以容忍的事情，不过，你还不够自信，这对销售职业来说，可不是一件好事。因为很多时候，新客户对销售都有一些抵触心理，如果你不能争取到机会，那么，一切都会game over！ 选择B：你知道一些交往的礼仪，同时，你也很自信，有敢闯敢干的精神，比较积极主动，这都是销售必须具备的良好品质。对你来说，销售是个比较适合的职位，恩，继续努力！ 选择C：你是个很自信和很有勇气的人，不过，有勇无谋是销售的最大忌讳。你只管自己向前冲，但不去观察和研究客户关心什么，喜欢什么，那么，你摆出的姿态，恐怕很容易就会引起客户的反感，不过，勇气和自信也是销售很重要的品质，建议你参加一些社交礼仪的课程，弥补缺憾。 选择D：你是个比较“投机”的人，对不同的人可能会用不同的面目去跟人打交道，不过，请注意，这种“灵活性”必须要有个限度。对一个优秀的销售来说，灵活虽然能够在很多时候拿下很多客户，不过，也别违背了公司的有关制度！
专家点评：
这道题目考察的是你在交际礼仪与自信、勇气和主动之间的平衡。有些面试者比较腼腆，很注意礼貌，但是，主动性和敢闯敢干的精神比较缺乏，勇气和自信心不足，很难开拓新客户，而有些人也许很有勇气、很自信，但是对交际礼仪又不是很重视。所以，必须在两者之间做个平衡。
第15题：进入面试房间后，你如何跟面试官们打招呼？
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A：有些紧张、脸红，不太敢直视考官的眼睛，小声地打招呼 B：点头示意之后，径自在指定座位坐下
C：进门之后，鞠躬，很自信地看着考官大声说：各位好！ D：低头望着自己的脚尖，蹑手蹑脚地走到座位上坐下
推荐选项：C
选择A：你有些胆怯，在面对陌生人的时候比较害羞，这说明你交际能力不是很强，也许你更适合那些不需要跟太多陌生人打交道的职业。 选择B：你做事比较稳重，也许不擅长交谈，不过，这不会是你通向销售之路的障碍，因为你意志坚定，对自己的目标定位很明晰，如果你能在开始的时候坚持下去，想必能够有一番大作为。 选择C：你的勇气和信心都很可嘉，这说明你比较有开拓能力，如果公司是招聘那种很需要开拓性的销售职位，那么，恭喜，你入选的几率就比别人多了一成！ 选择D：总体来说，销售这类很需要沟通能力和交际手腕的工作并不适合你，你有些胆怯，建议还是选择那种跟文字打交道的编辑工作或者其他不需要跟人做太多接触的工作，它们会更适合你一些。
专家点评：
这道题目也是考察你的交际能力，如今的社会，几乎所有职位都需要跟人沟通和打交道，如果你的交际能力比较出色，将会避免很多矛盾冲突，对于销售职位来说，出色的交际能力还能有助于你在最短的时间内跟客户搞好关系，顺利拿下单子，赢得出色业绩。
第16题：面试官示意你坐下，但你可能需要挪动椅子才能坐下，这时你会：
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A：尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去 B：往后拖一下，然后坐进去 C：尽量抬高椅子，不让它发出声音
D：以上都不能实现，只能使劲拖一下，如果发出声响，再向面试官道歉
推荐选项：D
选择A：如果那个空隙你能够坐下，那样很好，不过，如果不能，那么，出现的就很可能是尴尬局面了，所以，为妥协起见，最好还是不要这样做。 选择B：你这样做的后果，很可能是发出一声巨响，而你之前所有付出的努力，可能都随着这声巨响化为乌有。 选择C：你比较自信，相信自己能够举起那个大椅子，当然，如果椅子比较轻，你能够拖动的话，这样做是很好的。不过，万一椅子很重，结果也可能会比较糟糕。 选择D：这个是最妥贴的选择，假如可以举起，那就举起，但如果不能举起，就只好拖了，但你还会注意到要向面试官道歉的细节，说明你平时也是一个很注意交际礼仪的人。
专家点评：
这其实是个礼仪小细节，不过，细节有时候能反映大问题。如果你的礼仪比较周全，你给人留下好印象的几率就会比较高，这样，你请求帮助或者见客户的时候，会更容易成功。
第17题：请在1分钟内做下自我介绍，并让我能在如此众多的应聘者中，很快能记住你的名字
? A：你好，我叫李明，清华大学本科毕业，所学专业是生物，之前在EP公司工作，有3年的销售经验。谢谢！
? B：你好，我叫李明，之前是在EP公司工作，有3年的销售经验。您知道，EP公司主要是做电脑硬件方面的业务，这个行业的形势很不好，在这种情况下，我每 年大概能达到60万的销售额，曾三次在小组竞赛中夺冠。我相信，虽然我学的专业不是营销类，但是如果贵公司能给我一次机会，我相信我能够在这个岗位上做的 更出色。谢谢！
? C：尊敬的各位客户，你好，现在站在你面前的是一个很出色的推销员，他每天大概会拜访10－15位新客户，同时回访10位老客户，签单率大概在60％。在 他以往的销售经历中，他每天平均
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