武汉工程大学 毕业论文
第一章 绪 论
1.1 选题的背景与意义
由于大学的扩招和当今人民生活水平的急剧提高,当代大学生的人数越来越多,规模越来越大。当人民的生活水平提高之后,难免就会出现很多过剩物品或者丢弃很多使用过的物品或者商品。如今这样的二手物品品种越来越丰富,可以说是琳琅满目,品种齐全,应有尽有。在学校,二手物品的主要消费群体是学生和老师。对于学生和老师来说,所需的主要是商品或者物品,比如说珍贵的书籍,体育设施设备、耗材,电子产品,学习文具等。对于二手商品的使用不仅节约了消费者的购买成本,还实现了商品的二次利用,也就是资源的再利用,这正是向我们提倡的低碳生活靠近。
如今,在校园二手交易市场上,与传统的相比,售卖方式更加地多元化,表现形式更加新颖。比如说,第一种,在学校的宣传栏、广告栏、报刊栏,贴一些售卖物品的小广告;第二种,通过学校后勤的批准,可以在毕业前的一段时间内,在学校制定的地方摆放及售卖商品;第三种,就是学校会定期的举办一些购物活动,一些公司的商品会进入学校售卖,比如移动手机、电脑耗材。这些方式会在一定的程度上满足购买者和消费者的需求。可是,计划赶不上变化,而且生活节奏的快速变化,对于要毕业的同学来说,忙于办理各种繁冗的毕业手续或者完成很多所选学分的课程,无闲暇时间去摆设地摊或者向低年级的师弟师妹们售卖各种商品,毕业之后,往往他们会直接将不要的物品扔掉,从而这些二手商品就没有得到合理的有效的使用,造成了资源浪费。而且由于大量的遗弃之物,很有可能造成学校环境的破环,甚至有可能造成大面积的环境污染。对于毕业生来说,生活物品无法全部带离学校,因缺乏完善的交易体系,很多物品只能被简单地丢弃;而对新生,常常需要大量购买生活用品。这种重复行为每年都会发生,对资源造成极大的浪费。因此,急需建立合理有效的校园二手物品循环系统,既满足学生日常对廉价二手物品的需求,客观上提高学生的生活质量;又可以在毕业时节,高效处理原本会被丢弃却仍具价值的旧物,减少资源浪费;同时还能在新生人学时将这些旧物出售,减少重复购买,减少资源无意义消耗。就此,校园二手商品网站迅速出现了,并且很快引起了同学和老师的关注。另外一方面,互联网络正处于炙热阶段,同学们及其老师的生活开始越来越依赖计算机,据不完全统计,平均每天人至少在网上冲浪,浏览新闻等,时间上至少两小时。因此,如果能够把校园二手交易平台移至网络,依靠网络的高效方便的特点,将会实现更快,更好的回收利用二手物品。同时,充分利用大学生高素质高素养的特质,能够高效的高效率的促进网站的开发及其实施。当今社会的主流正在从制造产品转变为提供服务,关注流程的服务设计已经开始 引领设计行业的发展。该选题旨在创建校园二手物品循环系统,希望寻找一种能够提高学生使用效率、减少负面情绪、节约时间与物质成本的合理有序的服务。高校每年的新生人学与毕业生离校,必定产生强制性的物品更新换代。
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另外,低碳经济已成为当今世界发展的主题,物品循环利用\回收再造成为了社会关注的焦点。调查发现,随着大学生购买力的增强,产品的升级换代更新加快,大学校园存在着大量的闲置物品,如书籍“衣物”电子产品等,但对于这些闲置物品的处理,却普遍缺乏便捷\有效的途径,造成了大量不必要的浪费。因此,基于互联网和手机3G网络构建,二手物品交易平台为这一问题的解决提供了很好的思路,同时也迎合了当代大学生热衷网络这一特点。由于校园二手物品交易平台专为大学生服务,与传统二手物品交易网相比,具有市场细分更明确\服务针对性更强的特点,更容易获得学生群体的认可,有利于培养学生的低碳意识和社会责任感,不仅具有广泛的经济效益,更具有深远的社会效益。
该选题为校园二手物品交易系统,主要定位于高校的学生和老师。目前高校众多,学生和老师的数目庞大,校园市场的竞争小,有利于网站的实施和发展。而且在校园内对网站的推广、宣传相对容易很多。比如,可以在 BBS上发帖,那些能够很好满足或者激起学生及其老师对新鲜事物渴望的东西能很快的得到积极的响应。如今的学生和老师都追逐潮流,对潮流十分敏感,追求新鲜事物带来的冲击感和刺激感,强调体验感。因此,这类型网站恰恰可以利用这一大优点生存。如果售方和买方同为一校之生,在双方达成意向之后,可以进行实体的虚实查看,在某种程度上将降低网上购物受欺骗的风险,提高购买的可靠性,安全性。所以,此网站不仅极大地方便了同学和老师,还解决了很多与生活息息相关的问题,相信必定会受到同学们的喜爱。
校园二手交易平台对于学校的老师和学生来说是极具有意义的平台。首先,当代大学生大部分都没能自食其力,在财力物力上都需要父母的大力支持,他们在校的花费非常之高。比如购买大量昂贵的书籍和体育用品(羽毛球拍,篮球,足球等)。对于父母而言,如果同学们每样东西都是全新的,这势必会造成严重的经济负担。其次,就毕业的大四学生或者研究生而言,当他们要远离母校走上自己的工作岗位或者继续去其他地方再深造之前,他们很多的用过的书籍、体育用品等完全有可能不带走或者置新,于是不得不扔掉或者卖掉。此时,如果能够建立起二手物品的售卖市场或者物物交换市场,比如网络售卖或者网络实现物物交换,在很大程度上将会实现买卖双方的共赢。所以,笔者相信如果能够借助一个优秀的交易平台,比如,实现信息的发布,二手物品的分类查询,二手物品的收藏、购买、二手物品的留言等,这将是最理想的,相信借助网络的普及和校园网本身的优势,不仅可以节省学生的开支,减轻父母的经济负担,还能培养大学生绿色的消费观,树立大学生新的理财观。
1.2 电子商务的发展现状
电子商务已经成为人们不可或缺的消费方式。电子商务为什么会如此受欢迎呢?一是它具有更广阔的环境。人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。二是它具有更广阔的市场。因为网络的存在,这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。三是它有更快速的流通和低廉的价格。电子商务减少了商品流通的中间环
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节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。四是它更符合时代的要求。如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
电子商务的发展可以分为五个阶段。
第一阶段是电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段是信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段是EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEC)上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案,其引起了全球首脑的关注,IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。第四阶段是全程电子商务阶段。随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。第五阶段是智慧阶段。2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(individual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的ICE最具有代表性。
1997 年,国内的电子商务初露毛角,各类网上商店、商城、电子商务咨询网站,网上专卖店等迅速诞生。它的发展已经突破了极少数的大城市诸如:北京、上海、杭州、深圳,逐步地发展到了各大中小型城市。而且,电子商务也得到了各级单位和各方人士的前所未有的关注和支持,比如,地方政府逐步将电子商务调整为重要的产业发展方向。丰富多样的二手交易网站随着电子商务的发展而迅速的诞生,像淘宝、京东等。只要在这些大型网站上注册就可以免费开网络店,售卖自己各种各样的物品。为此,各具特色的二手交易网站之间的竞争尤为激烈,小型的网站在夹缝中很难生存。虽然国内的高校很多,但就校园二手商品交易系统而言,却极其少,物品的处理方式还停留在传统的方式,比如,摆设摊位。因此,建立一个基于校园的二手商品交易系统成为了大家所共同的期待。
在国外,就欧美这些国家而言,可以说电子商务业务发展是日新月异。在英法等这些欧洲国家,将近 1/4 的商务总额都源于电子商务,在美国,比例高达 1/3 甚至更多。但是,我们注意到欧美这些国家电子商务的发展时间并不长,也不过十几年。在美国,从 1995 年到 2000 年,AOL、YAHOO 等电子商务公司,利润将近 7.8 亿美元;而 IBM、DELL 等电子商务公司更是确定了匪夷所思的超额利润。在欧美国家,拥有电脑的企业及其家庭数不胜数,据不完全统计,网民的数量更是达到了总人口的 2/3 甚至更多。少男少女基本都成了网民,这庞大的网名群体及其现代社会优裕的经济条件为电子
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商务的发展创造了一个优良的环境。同时,网银、信用卡消费制度已经普遍实行,已经有一套较为完善的安全保障体系。而且现在物流配送体系也越来越完善,某种程度上说,几乎到了当天网上购买东西,第二天就能收到,甚至有些当天就能收到。因此,如此的高效,方便的购物方式越来越受到网民的推宠。
1.3 校园二手交易的发展现状
电子商务的快速发展带动了许多领域的经济发展,也发展起一些具有特色的交易方式,其中就包括校园二手交易。目前,校园电子商务模式分为以下三种:(1)校内B2B模式,校内B2B模式是指进行校内电子商务交易的双方是部门或者企业之间的,类似于非个人业务处理,他们使用校园电子商务网络平台,完成资金处理过程;(2)校内B2C模式,校内B2C模式是指企业与部门对个人(师生员工)的电子商务业务,这种形式的电子商务一般以提供个人服务为主,主要借助于校园电子商务平台开展在线服务活动;(3)校内C2C模式,校内C2C模式是指校内个人与个人(师生员工)之间的交易行为,目前校园电子商务C2C模式为双方搭建拍卖平台,或是提供平台方便个人在上面开设店铺进行交易。
国外的电子商务系统发展已相对完善,但仍存在一定的问题,大多数系统忽略了二手商品交易市场这个独特的环境,针对性不强。同时,由于二手商品交易应用的商务模式还处在探索阶段,因此二手物品交易的电子商务真正成熟发展的还不太多。
目前,国内的校园二手交易系统根据其提供的服务来看大致可分为两种: 一种是仅提供了发布二手商品信息的平台,且大多是区域性的网站,这些网站只提供给用户发布二手信息的平台,但不参与到买卖双方的交易中,这样的交易方式相对稳妥。另一种就是专门的二手商品交易网站了,在这样的网站上进行交易,由于交易保障系统不够完善,存在着一定的安全隐患,因此可能会给买家带来损失。
在校园二手交易中,不得不提的是二手书籍的交易。从全球来看,二手书籍的循环利用已经得到很大的发展,美国,德国,日本等国家的二手书籍利用率高达百分之六十,而我国却不足百分之六,这不仅严重浪费了资源,而且对环境造成了破坏,特别是高校大学生的图书利用方式更是造成图书知识的大面积丧失。目前高校教材、参考书价格都比较高,这对于学生是一笔较大的开销,尤其会给家庭困难的学生造成很大的经济压力。同时,如果学校图书馆把一些过期的杂志当废纸买掉,会引起巨大的浪费。书籍价格偏高,导致国内盗版现象严重。现在网上已经存在一些关于二手书交易平台,例如:当当网的二手书专区、孔夫子旧书网等,但是这些都不是专门的对于二手书开放的平台,并且里面收藏的图书种类繁多。当我们学生需要某些资料时搜索比较繁琐,也并不一定是我们所需要的。鉴于二手书的可利用性,我们希望可以通过努力组建发展二手书市场交流平台,提高二手书回收利用效率。通过这个平台让更多的人可以实现知识的交流,让每一本书可以让几个人使用,这样在提高图书利用率的基础上也帮助人们节省了一部分资金。
我国二手交易系统的建设已初具规模,但针对高校校园市场的消费需求重视不够。
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