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辅导机构各岗位职责

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聿1. 本科及以上学历,心理学专业,教育心理学专业优先. 2. 普通话标准,品貌端正. 3. 有心理咨询师职业证书.

4. 有心理学相关实际工作经验者优先. 5、有相关工作经验者优先. 客服岗位 任职要求:

1.本科以上学历,教育、管理等相关专业为佳. 2.服务相关工作背景,从事过教育、培训行业为佳. 3.2 年以上大中型企业客户服务或相关岗位经验. 4.具有制定和完善客服相关工作流程的能力.

5.良好的沟通和处理问题能力,善与解决复杂问题的能力. 6.有一定的文档撰写能力和分析总结能力. 岗位职责:

1.负责执行客户服务的各项工作规范,工作流程,考核办法.

2.负责监督下属各学习中心的服务水平和教育教学水平,并提交评估报告.

3.负责每月初向分公司总经理提交上月 《电话服务统计分析报告》 , 《客户投诉统计分析报告》 《周退单统计分析报告》《月退单统计分析报告》 ,

肇4.负责对客服专员提交的文档进行审核,批阅.

肂5.完成直接上级主管交办的其他事务.

蒂行政兼前台

膇岗位职责:

膇1、总机电话的接听,来访客人的接待;

蒃2、办公用品需求统计与领用; 3、收发信件、快递,文件的复印; 4、监督及统计员工考勤; 5、文字录入;

6、协助组织公司各项活动; 7、辅助人事行政方面的日常工作. 任职要求:

1、20-25 岁,大专以上学历;

2、具有一年以上前台或秘书类岗位工作经验,

3、语音甜美,普通话标准,良好的语言表达能力与沟通能力. 4、熟悉接待礼仪,形象气质佳; 熟练使用 WORD、EXCEL 等办公软件;

罿

5、反应敏捷,形象气质佳,态度热情,乐观稳重,诚信踏实,能承受一定工作压力,具有 良好的团队精神.

蚆6、心态好,愿意从事公司前台接待方面的工作,性格较温和,有责任心和上进心.

袁行政专员

螁任职要求:

薇1、年龄在 24-30 岁之间,大专或以上学历;

袂2、2 年以上行政工作经验;

薃3、较强的团队协作和沟通能力,亲和力好,良好的服务意识;

葿4、强烈的责任感,工作条理性和执行力强;

薇5、熟练运用各种办公软件,熟悉行政办公用品市场信息及采购流程;

芃岗位职责:

1、根据公司办公、福利计划,进行公司资产、行政办公设备及用品、内部劳保福利等的采 购、验收、发放及库存管理; 进行票据的汇总整理、分类、签批、报销、记帐; 合理控制行政、内部福利费用;

芈2、负责公司证照的申领、定期审验和变更等手续的办理;

蚇3、负责公司部分外联工作,维护外部公共关系;

蚄4、负责公司通讯、客户接待、文印、文书档案管理等行政事务工作;

螃5、公司集体宿舍人员住宿及退宿手续办理、费用统计;

肇6、其它日常事物处理;

螆行政专员

肅岗位职责:

膁 1、日常办公室综合事务,如办公用品的保管及员工领用登记、固定资产的划拔等;

肀2、日常人事相关工作,如员工社保的缴纳,招聘面试的预约、员工入职、离职手续等的办 理; 3、领导交办的其他事务.

袆任职要求:

膂1、财务、人力资源或相关专业专科或以上学历;

袃2、有 1 年以上的相关工作经验,熟悉国家及成都市的劳动、人事法规政策;

衿3、具有良好的沟通技巧和协调能力,条理性强,工作效率高;

羆4、仪表端庄大方,有亲和力,善于为员工创造良好的工作氛围;

薃5、文笔优美,擅于写作; 能熟练使用办公软件及办公设备;

莁6、工作责任心强,能承受工作压力,具有团队合作精神;

蚈7、热爱本职工作,工作认真、负责、细致.

肆8、有出纳兼文秘工作经验者优先.

羄人事专员

肃工作职责:

1、负责分公司员工入、离职、转正手续的办理; 2、分公司考勤管理工作; 3、人事部各类表格制作、汇总;

4、负责日常人事档案管理等事务性工作; 职位要求:

1、23-32,大专及以上学历(相关专业者优先); 2、熟练应用计算机,文字处理能力强;

3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,有亲和力,性格开朗,能够承受一定的工作压力;

膈招聘专员

芆岗位职责:

羂1 负责公司员工招聘工作;

蚀2 建立良好的人才储备机制,能主动寻找开拓各种招聘渠道;

羇3 对 HR 各模块有一定了解,并有一线 HR 事务操作经验.

莆任职要求:

莃1.正规院校大专以上学历,本科为佳

莂2.有三年以上招聘经验,具备良好的沟通技巧,熟练掌握面试技巧,具有敏锐的洞察力,责 任心强

羀3.善于思考,可塑性强,有较强的适应能力以及独立工作能力; 4.具有较强的沟通、协调能力和亲和力,书面及口头表达能力强.

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