2010年度讲师专业技术系列职级评审测试 A卷 适用机构:2009版基本法执行机构 考试级别:助理讲师三级考试 一、选择题(均为单项选择题,共40题,每题2分)
1、下列关于《营销培训执行标准》的说法,不正确 的是( )
A.《营销培训执行标准》对各类培训的目的、目标、内容、时点、时间、方式、师资、教材、实施、录入、追踪指标、责任人、检查等作出了规定。
B.《营销培训执行标准》对每一个培训项目确定两个追踪指标,其中一个为授课满意度,另一个为参训率。
C.《营销培训执行标准》根据“五级制式培训体系”,规定了每一个培训项目的实施主体。 D.分公司需根据《营销培训执行标准》制定年度培训规划。
2、根据《营销培训执行标准》,助理讲师资格培训的实施主体为( )
A.总公司 B.片区 C.分公司 D.中心支公司
3、按照“营销培训执行标准”,以下哪项培训的执行主体不是分公司 ( ) A. 业务经理资格培训 B. 业务经理晋升培训 C. 业务专务资格培训 D. 业务专务晋升培训
4、《营销培训执行标准》中关于衔接训练的规定,以下说法正确的是( )
A.衔接训练的培训时点是“业务员参加岗前培训后一周内”。 B.必修课程和选修课都必须在在1个月内完成。 C.衔接训练的追踪指标为参训率、6个月留存率。 D.衔接训练的培训系统录入由中支公司执行。
5、《营销培训执行标准》(2011版)中对转正培训的规定,以下正确的说法是( )
A.转正培训参训条件为“参加衔训,签约满2个月”。 B.培训学员仅限入司6个月以内新人。 C.转正培训的目的是帮助业务员快速转正。 D.转正培训的天数是3天。
6、《营销培训执行标准》(2011版)中对主任资格培训的规定,以下不正确 的是( )
A.专务资格的参训条件为“FYC达到晋升标准50%”。 B.主任资格培训由分公司举办。
C.业务员在参训之前已经晋升主任的,不参加主任资格培训。 D.主任资格培训的追踪指标均为参训率、3个月晋升率。
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2010年度讲师专业技术系列职级评审测试 A卷 适用机构:2009版基本法执行机构 考试级别:助理讲师三级考试 7、《营销培训执行标准》(2011版)关于培训频次的规定,以下不正确 的是( )
A.岗前培训、转正培训每月1期。
B.专务资格培训、主任资格培训每2月1期。 C.专务晋升培训、主任晋升培训每月1期。 D.专务研修、主任研修培训每季度1期。
8、《营销培训执行标准》中对讲师系列培训的规定,以下不正确 的是( )
A.助理讲师资格培训的培训天数是15天。
B.助理讲师研修、讲师研修、高级讲师研修每年2次。 C.讲师研修每年2次,总、分公司各举办1次。
D.高级讲师研修培训的实施主体是总公司,培训时间是7天。 9、下列关于教材体系的描述,不正确 的说法是( )
A.教材分制式教材和应试教材。
B.制式培训教材旨在为受训人员提供相应岗位基本技能,遵照规定的教学内容、操作标准而形成的规范性教材。
C.应式培训的编写不需遵照教材编写流程。
D.完整的教材由学员手册、讲师手册、课程PPT、辅助工具、操作手册构成。
10、 保险代理从业人员在执业之前取得的《保险代理人员资格证书》意味着取得了( ) A.保险从业的基本资格 B.保险展业的资格
C.保险营业的资格 D.保险执业的资格 11、 衔接训练教材(2011版)共有几个单元课程?( )
A.24个单元 B.27个单元 C.12个单元 D.30个单元
12、 衔接训练(2011版)的教学模式中讲授、演练、单元笔试及通关(市场实做)的占比各为多少?
A.30% 40% 30% B.50% 30% 20% C.25% 45% 30% D.70% 20% 10%
13、 新人应在多少时间内完成“衔接训练”培训项目中的选修课程?( )
A.1个月内 B.3个月内 C.2个月内 D.6个月内
14、 以下哪项不是“业务员提升2”培训中的课程?( )
A.人生四季的介绍 B.人生四季伴你行 C.人生四季金钥匙 D.人生四季福相伴
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2010年度讲师专业技术系列职级评审测试 A卷 适用机构:2009版基本法执行机构 考试级别:助理讲师三级考试 15、 衔接训练培训项目在操作中必须召开新人“家长会”,会议的召开频次为( )
A.每周1次 B.每月1次 C.每半月1次 D.每天一次
16、 以下哪些课程是属于“总公司一至四星级兼讲研修”培训教材内容?( )
A.专业化的销售流程 B客户服务 C.增员选材辅导 D.以上均是
17、 以下关于营销培训系统的描述,不正确 的是( )
A.营销培训系统的主要目的是提升培训分析管理水平。
B.营销培训系统由培训录入、培训查询、培训统计、培训审核四大模块构成。
C.培训系统有培训模块管理员、讲师、培训管理者、高级管理者四个角色,培训模块用户角色由总公司进行授权。
D.营销培训系统具有讲师课程授权、讲师职级申报、参训报名、培训审核、培训查询等功能。 18、 关于营销培训系统的审核功能,以下说法正确的是( )
A.上级审核下级培训规划,审核通过后,培训规划将不能随意修改。 B.上级审核下级培训课程,下级不需在系统上传培训课件。
C.上级审核下级培训班,审核通过后,培训班方可进入统计数据库。 D. 上级审核下级讲师级别申报,管理员根据申报结果修改讲师个人信息 19、 关于营销培训系统中培训班的录入截至时间为( )
A.本月30日。 B.下月1日。 C.下月5日。 D.下月10日。 20、 在营销培训系统中,培训班添加学员的方式不包括( )
A.通过系统页面逐个添加学员。 B.应参训学员名单系统自动添加到培训班。 C.通过应参训学员名单,批量添加。 D.通过模板批量导入学员。 21、 营销培训系统关于讲师录入,以下说法不正确 的是( )
A.在“讲师录入”页面进行讲师、组训信息录入。
B.未担任过兼讲业务员,在第一次录入时,需要在“学员录入”页面查询出该业务员信息,并修改为兼讲身份。
C.讲师、组训离岗后,需要删除该讲师信息,兼讲不再担任兼讲时,需要修改个人信息,去掉兼讲身份。
D.讲师职级、星级可以随意修改。
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2010年度讲师专业技术系列职级评审测试 A卷 适用机构:2009版基本法执行机构 考试级别:助理讲师三级考试 22、 关于兼职讲师的管理,以下表述正确的是( )
A.总公司个人寿险兼职讲师星级由低到高依次设为一星级、二星级、三星级共三级。 B.总公司个人寿险兼职讲师星级由高到低依次设为一星级、二星级、三星级共三级。
C.总公司个人寿险兼职讲师星级由低到高依次设为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级共五级。
D. 总公司个人寿险兼职讲师星级由高到低依次设为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级共五级。)
23、 讲师专业技术系列职级评定工作,根据申报级别不同分层级进行。其中,
职级评定由总公司授权分公司自行开展, 职级评定由总公司集中审核。( )
A.高级讲师及以下、高级讲师以上 B.讲师及以下、高级讲师及以上 C.助理讲师及以下、助理讲师以上 D.讲师以下、讲师及以上 24、 专讲评级时,下列说法正确的是( )
A.任销售条线管理干部、组训等相关岗位的时间可折合“任职年限” B.任个险管理干部、组训等相关岗位的时间可折合“任职年限” C.任个险管理干部、业务员等相关岗位的时间可折合“任职年限” D.在原单位工作时间可折合“任职年限” 25、 讲师职级评聘课时数量统计来源于( )
A.营销信息管理系统的培训模块 B.分公司提供报表,分公司分管总签名确认 C.讲师填写报表,分公司培训部门确认,并附课程安排表 D.分公司人力资源部提供,并经个人业务部确认的报 26、 在生命表中,最重要的项目就是每个年龄的( )
A.死亡率 B.死亡人数 C.生存人数 D. 人口余命 27、 红利的来源不包括( )
A.利差 B. 死差 C. 费差 D.年度差 28、 保险条款中的投保范围是指( ) A.投保人与保险人订立保险合同时,投保人的年龄 B.投保人与保险人订立保险合同时,被保险人的年龄
C.投保人与保险人订立保险合同时,受益人的年龄 D.理赔时,受益人的年龄
29、 主任A育成主任B,主任B育成主任C,如果B降为正式业务员,主任A和主任C的二代室育成关系( )A.终止 B.中止 C.不变 D.变为一代室育成关系
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