案例某地产集团的BPM流程管理

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案例│某地产集团的BPM流程管理

简介：

在中国具有领先地位的某大型商业及住宅综合性地产开发集团，成立于1996年，主要从事房地产开发、物业管理、不动产担保等业务，连续七年被中国指数研究院评比为中国房地产百强企业。

挑战：

IT系统目前已覆盖了集团的大部分业务领域，在功能上基本是齐全的，但存在大量的功能重叠（如组织结构、人员信息、工作流），系统间的数据缺乏有效的整合，工作流无法及时响应业务流程的变化。问题主要表现为以下三个方面：

1. OA系统无法满足现代企业门户的功能，其开放性、对于架构和用户的集中管理、知识

管理、邮件管理等方面存在先天性不足；

2. 集团内部各IT系统中存在四套工作流子系统，维护工作量巨大、成本高，且工作流设

计的规范、逻辑等各不相同，用户易用性差，系统间流程互不开放；

3. 系统间的数据没有实现有效集成，数据录入不能一次成活，既影响一线用户的工作效率，

又影响业务数据在不同业务端口之间的一致性。

亮点功能：

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? 以门户（EIP）系统为核心，搭建集团沟通协作平台与网上办公处理中心，实现组织结

构、用户目录、待办信息等的集中管理；

? 实施BPM系统，建立集团集中统一的工作流处理平台，铺设贯通所有业务系统的流程

网络，一方面流程得以固化，另一方面实现流程与业务的绑定，确保所有业务数据能够及时、准确、完整录入业务系统；

? 优化/完善各专业管理系统，通过已有功能的重新整合、新功能的开发，提升各专业系

统的应用水平；

? 以财务系统为核心，通过打通专业系统与财务系统的接口，成本、销售、费用等数据自

动导入财务系统，实现业务数据的集成。

价值：

1. 流程固化-为“流程落地”提供技术支撑，企业规范、用户方便。 2. 预算管控-为“预算/成本管控的落地”提供技术支持，严控花钱的事。 3. 统一的流程处理平台-简化业务系统操作，提高工作效率和业务系统应用水平。

详细案例介绍：http://www.k2software.cn/clients/excegroup

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