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2019/2020 学年第 一 学期 电子商务 课程考试试题（C）卷
类别 继续教育学院
适用专业
（答案写在答题纸上，写在试题纸上无效）
一、选择题（共10小题，每小题2分，共20分） 1. 在电子商务分类中，B2B是指
A、消费者与消费者间的电子商务 B、企业间的电子商务 C、企业内部的电子商务 D、企业与消费者间的电子商务 2. 下面属于网络商品直销的特点的是
A、费用低 B、环节多 C、速度慢 D、供需间接联系 3. 在下列的服务中，不属于Internet上的基本服务的是 A、E-MAIL B、FTP
C、WWW
D、电话通信
4. 在域名标识中，用来表示商业机构的代码是 A、com
B、gov
C、mil
D、org
5.电子现金支付模式的特点是
A、适合大额消费 B、不能被客户和商家普遍接受 C、可以匿名使用 D、安全性低
6. 现代市场营销策略可以概括为4C组合，以下不属于4C组合的是 A、顾客 B、成本 C、价格 D、沟通 7. EDI网络传输的数据是
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A、自由文件 B、平面文件C、用户端格式 D、EDI标准格式文件 8.电子商务的任何一笔交易不包括
A、信息流 B、资金流 C、商流 D、广告流
9.根据美国田纳西大学的研究，第三方物流可使作业成本降低 A、62% B、28% C、12% D、40% 10.项目的共性不包括
A、目标性 B、规则性 C、周期性 D、独特性 二、填空题（共10小题，每小题2分，共20分） 11.电子商务实质上形成了一个_________的市场交换场所。
12.电子商务交易模式基本上可以分为_________、企业间网络交易模式、网络商品中介交易模式。 13.BBS的中文是_________。
14.我国互联网域名体系中各级域名可以由_________、数字、连接符、或汉字组成。
15.电子商务系统由_________、企业外部网、互联网三个部分组成。 16. _________是项目管理过程的启动阶段。
17.网上直销与传统直接分销渠道一样，都没有_________。 18.顾客的满意度和顾客的_________二者之间有着紧密的联系。 19.信用卡支付流程中的参与者包括发卡行、收单行、_________、商家及信用卡组织。
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20.电子商务企业自身经营物流，简称_________。 三、名词解释（共4小题，每小题5分，共20分） 21.非对称密钥加密体制 22.营销绩效调研 23.网上支付 24.企业管理信息化
四、简答题（共2小题，每小题10分，共20分） 25.简述电子商务物流管理的目标。 26.简述电子商务项目的特点。 五、论述题（共1小题，共20分） 27.请论述第三方平台结算支付的流程。
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