完成目标任务承诺书

完成目标任务承诺书

一

为了更好地进行xx年采购工作，特制定xx年工作目标如下：

1、在采购中苗木、土建材料、水电材料质量严格按照苗木基地及项目施工要求进行，运输途中采取有效措施把对材料的损坏降到最低;

2、采购成本严格按照成本部所核成本来控制，运行中在确保质量的前提下将成本降至最低;购买数量严格按照成本部所发材料单进行，禁止私自增减所购买材料的种类及数量，有任何变动都要及时与成本部及相关部门沟通;保证部门每个人都清廉，禁止部门内任何人员收回扣。

3、确保材料及时进场，在采购中及时与项目沟通协调材料的进场时间，确保项目施工进度，有任何一种因素影响材料进场进度，都应提前告知需材部门，使之作好相应的工作安排，不得影响项目施工进度;

4、严格按照公司制定的采购条例进行采购，把握好每一个环节;

针对以上工作目标作如下责任承诺：

1、针对苗木采购质量方面做如下承诺：在选择苗木时，

确保所号苗木合格率在98%以上，树型符合项目要求，根系完好，无病虫害;确保起挖后装车苗木为所号苗木，装上车的苗木土球完好，苗木无严重机械损伤;装车后及时采取有效措施降低运输途中对苗木的损坏，在无特殊的客观因素影响下，确保到场苗木完好率在 98%以上;针对土建材料质量方面：要求样品把握准确，大批量送货严格按照样品进行，所有偏差不能超过允许误差范围，进场大批量石材严格抽验，合格者入库，不合格者退回供货商，凡是接收的石材统统为合格石材;水电材料：型号、规格严格按照材料单进行，如果达不到以上要求，为公司造额外损失，我部门愿自身承担。

2、针对成本把控方面：在谈价格前充分了解市场，充分撑握成本部所核成本，在质量保证前提下，尽最大努力把成本降到最低，任何超出成本范围外的材料都要提前与成本部沟通，不得私自购买成本外的材料，包括数量、种类严格按照材料单进行;禁止部门内人员出现不廉行为，如果出现我部门人员愿意接受公司的严重处分;如果出现因私自决定购买材料超出成本的情况，超出成本部分，我部门自愿承担。 3、针对材料进场时间，尽最大努力做好安排，确保现场施工进度，如果出现材料进场不及时而且又没有与相关部门沟通而造成现场误工的情况，我部门愿根据情节情况承担公司的经济处分。

4、在整个公司运营过程中，如果是因为采购部门工作做的不到位、沟通不到位影响公司利益的，我部门都有责任承担起相关责任，接受公司的处分;

以上是我部门xx年的工作目标及工作承诺，承诺目的不是只在口头上说说，也不是要受公司的处罚，而是为了更好的做好工作，增强工作的责任心，我部门会尽全力做好部门工作，为公司的顺利运营、营得高的利润贡献一份力量。 二

为充分履行工作职责，刻苦勤勉工作，完成20XX年工作目标，取得优异经营业务成绩，力争全省排名第位，我特作出以下承诺：

一、抓好自身建设，全面提高综合素质

我作为县联通分公司总经理，肩负着管理分公司的工作职责，要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自身综合素质，促进分公司各项工作深入发展。在实际工作中，我要严格要求自己，培养良好作风，做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为分公司全体干部职工起到模范表率作用。我要严谨务实，认真对待每一项工作，负责到底，做完做好任何工作，实现工作的完美与高效。我要强化时间观念与效率意识，任何工作不推托、不拖延，抓紧时间，抓住时机，勤奋踏实工作，保质

保量按时完成，为全面完成年度目标工作任务，做出应有的努力与贡献。

二、明确工作目标，全面完成经营任务

20XX年，我要按照县联通公司确定的工作思路和工作目标，大力推进三项重点业务的发展，充分发挥全业务经营优势，坚持以市场为中心，加大深度融合业务的推进力度，努力取得优异工作成绩，全面完成20XX年经营任务。20XX年完成营业收入万元，同比增长%。其中：固网通信服务收入完成万元，同比增长%；2g网通信服务收入完成万元，同比增长%；3g网通信服务收入完成万元，同比增长%。宽带业务发展部，2g发展部，3g发展部，总业务市场占有率达到%。 三、升级优化网络，提升联通社会声誉

发展经营业务要有良好的社会声誉，获得用户的认可，让用户通过比较，选择联通作为他们的服务商。20XX年，我要下大力气，升级优化网络系统及通信线路，以过硬的质量和良好的服务，树立联通新形象，提升联通社会声誉，让用户对联通的服务感到满意。一是确保网络安全、稳定、优质的运行，在全省联通公司网络优化的月度考核中要稳定在前名，宽带修障及时率，宽带修障满意度和宽带质量满意度等指标处于全省先进行列。二是继续推行六项便捷服务措施：（1）营业受理免填单；（2）等候时限八分钟；（3）营业时间全天侯；（4）通话详单自助查；（5）宽带故障一日通；

（6）宽带到期有提醒。同时做到电话障碍修复时限：城镇不超过24小时，最长36小时；农村不超过36小时，最长为72小时；宽带障碍不超过24小时。话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。

四、严格工作要求，全面提升服务水平

要通过严格工作要求，增强干部职工的工作责任心，认真负责做好工作，全面提升服务水平，确保获得用户的满意，以此促进经营业务的发展。一是建立服务质量责任追究制度。坚持“谁主管，谁负责，谁出问题追究谁”的原则，层层建立健全岗位责任制，规范岗位责任制度，建立工作档案。对于不能按时完成工作任务、推诿扯皮和敷衍应付的部门及其主要责任职工，坚决追究其责任。二是加强对日常工作的检查监督。要组织相关人员经常深入分公司的各个服务窗口，对营业窗口、营业人员的形象和服务规程执行情况进行巡视检查，对不符合规定的服务行为做出指点批评，问题严重的责令其整改或对其进行处罚。确保通过检查监督，规范各服务窗口的工作行为，有效提升分公司的窗口服务形象。三是加强考核力度。加大对分公司各项服务工作规章制度的考核力度，重点考核职工的服务质量和服务水平，实行周通报月考核制度，努力提高职工的综合素质和服务水平，进一步提高工作效率和工作质量。

五、加强队伍建设，增强核心竞争力