将商品下架并办理退货。 B、检讨改善门店日常管理作业。 5、商品贩售规格不合适，过小或过大包装，非顾客需求。 解决方法：通知采购部门，提出改善建议。 未销售商品的原因和解决方法 采购部门： 1、商品售价不合适，造成普遍顾客不购买。 解决方法： A、对商品实施市调，与厂商重新谈判并调整售价。 B、对各门店皆有共同问题时，检查该品类价格带，检讨该商品是否有存在之必要。 2、商品过季或退流行。 解决方法：将商品锁档，进入即将删除商品状态，开始清理库存措施（出清或退货）。 未销售商品的原因和解决方法 采购部门： 3、为满足商品丰富化之必需品。 解决方法：继续陈列，并提出品类促销方案及销售模式推荐方案。 高库存的定义和检核目的 高库存：将商品属于购销合同，透过电脑计算其库存天数大于品类设定的标准天数+XX天（例如30天），或库存量大于订货倍数的X倍（例如4倍），或库存金额大于XX元（例如500元），且已30天未进货，列入高库存商品管理。 检核目的： 1、及时检讨 回转率差之商品，或商品未达预期销售。 2、订货不当之商品及时退货或出清，减少库存压力。 高库存的检核流程 检核时间：每周 检核工具：建立电脑系统依据设定高库存的条件产生的高库存商品明细表。 检核部门：营运部（门店）、采购部、电脑部 高库存的原因和解决方法 营运部门： 1、商品未上架销售，或陈列不当，造成未销售而积压库存。 解决方法：立即上架销售或调整陈列位置。 2、因销售不佳或加上库存包装、质量等问题造成未销售之库存积压。 解决方法：立即退换货或采取销售措施增加销售量。
高库存的原因和解决方法 营运部门： 3、因为订货不当，超过销售周期。 解决方法：适当办理退货 4、因为采购设定商品订货参考系数之订货倍数过大，不符合销售周期。 解决方法：通知采购与厂商重新协商，修改订货倍数或物流。 高库存的原因和解决方法 采购部门： 1、因销售未达预期，或售价过高。 解决方法：与厂商协商，降低进价、增加促销方案提升销售。 2、因过季或过流行商品。 解决方法：退货或出清。 即将删除或季节性商品的定义和检核目的 即将删除或季节性商品：当商品产生下列原因需要下架时，对下架商品库存进行追踪的管理。 1、商品销售问题，持续低销售或未销售。 2、与厂商发生合作问题，停止交易。 3、质量发生问题而厂商无法改善。 4、针对商圈、消费者需求变化，或者商品战略调整，所做的商品结构调整。 5、一次性采购之商品，销售即将结束。 6、针对季节性引进的商品，而商品已经过季。 即将删除或季节性商品的定义和检核目的 检核目的： 1、尽快清理已决定下架的品项，并追踪确保库存清理完毕，以更有效的利用有限的卖场空间（仓库、卖场）或降低库存积压。 2、避免下架厂商帐款结清后，仍留有库存在我方，
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