基于ZARA极速供应链模式对比GAP模式的深度分析

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基于ZARA极速供应链模式对比GAP模式的深度分析

作者：林翔

来源：《物流科技》2011年第03期

摘要：ZARA超越GAP成为全球服饰零售业龙头，其以快制胜的法宝在于经典的ZARA极速供应链模式。通过对ZARA、GAP的深入研究，对比分析西班牙ZARA以及美国GAP的不同供应链管理模式，首先对各自业务流程总体环节的直观对比，分析出ZARA和GAP对快时尚的不同追求和理解，以及如何在各自的模式下将时尚快速转化为产品推向市场；然后对比分析ZARA与GAP执行各自业务流程所需的响应时间，剖析ZARA通过自己的高效配送体系只需要15天的关键成功要素。

关键词：ZARA极速供应链模式；快时尚；业务流程；高效配送体系 中图分类号：F273.7 文献标识码：A

文章编号：1002-3100(2011)03-0090-03 0 引言

通过对比分析西班牙ZARA以及美国GAP的不同供应链管理模式，解释为什么其他品牌经营完成由生产到零售网点业务流程需要60-90天周期，而ZARA只需要15天。GAP至2008年，还是世界上最大的服装连锁品牌，而且GAP的经营模式也代表了目前服装品牌经营的典范，重品牌、设计，轻生产，轻物流配送，重零售网点控制的业务形态。ZARA的经营理念则截然不同，关注完整的产业链，真正实现供应链管理的最高目标“系统成本最低化”。两家公司的产品定位类似，但GAP的发展开始走下破路，而ZARA还在高歌猛进。ZARA母公司Inditex公布2009年首季业绩，营业额取得9％增长，达22亿欧元，超越对手GAP的21.7亿欧元，成为全球营业额最高时装品牌(如表1所示)。Inditex发言人说：“ZARA成功之道，在于致力以最短时间提供顾客所需”。