近视眼镜进入大学校园营销策划案
款式选择6413全框半框无框隐形17
图1消费者购买眼镜款式
由图可见,消费者选择半框眼镜的比重最大,占17/40,其次是全框眼镜,占13/40,无框眼镜第三,占6/40,最后是无框眼镜,占4/40。
4)消费者对眼镜店的要求 表2您会在哪种眼镜店配眼镜? 知名品牌的 价格较低的 服务较好的 没有特意去哪一家 合计 频率 8 3 8 12 百分比 有效百分比 25.8 25.8 38.7 25.8 25.8 38.7 累积百分比 25.8 35.5 61.3 100.0 31 100.0 100.0 据上图,我们可以看到大多数消费者并“没有特意去哪一家”的习惯,占总比重的38.7%;其次,选择去“知名品牌”和“服务较好”店家的消费者都占了25.8%;而仅有9.7%的消费者更重视“价格较低”。
5)消费者满意的促销活动
表3哪种促销活动最能吸引您
频率 百分比 有效百分比 累积百分比 第3页(共13页)
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赠送相关产品 现场打折 贵宾卡(可长期打折) 其它 合计 6 16 7 19.4 51.6 22.6 19.4 51.6 22.6 19.4 71.0 93.5 2 31 6.5 100.0 6.5 100.0 100.0 根据两图我们可以看出,最能吸引消费者的促销方式是“现场打折”,比例为51.6%,占一半多;其次是“贵宾卡”和“赠送相关产品”,分别占22.6%和19.4%;有6.5%的消费者喜欢其它的促销方式。
6)了解眼镜店信息渠道
获取商品信息的渠道1其他营业员推销朋友介绍电视广告上相关网站查询亲身体验报刊、杂志05101520
图2了解眼镜店信息渠道
由图可见,有绝大多数消费者通过“朋友介绍”获取眼镜信息;然后是“电视广告”和“亲身体验”;“报刊、杂志”和“上相关网站查询”相对其它几项较少。
三、 SWOT分析
(一)机会分析(O)
(1)在约1万学生中,近视眼学生所占比率在80%以上。这说明近视镜的需求量很大,值得开发。
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(2)随着我国经济实力的增强,大学生的消费水平也有了明显提高。而且他们的消费观念也已经向开放化和前卫化发展。在要求质量一定的前提下,他们越来越注重眼镜款式的时尚、美观和个性。为满足广大学生的切实需要。我们可以就此下手进行大力开发,与消费者达成双赢。
(3)在竞争活动中,其他眼镜店都是进行一些毫无创意、千篇一律的传单大战,毫不顾忌作为消费者的广大学生的切实感受。学生们已经对此厌倦非常。在接到传单后,学生们基本还没看清是谁发的就已经顺手把它扔进最近的垃圾桶了,影响甚微。所以我们的创新空间很大。
(4) 对近视眼的学生、特别是对有着多年近视历史的人而言,大家都有一个共同的苦衷。那就是如果选择重新配眼镜,那以前花重金买来的眼镜将没有很好的处理办法,扔掉或闲置都会让人觉得可惜,觉得物无所值,心理上过不去。这样造成的结果是,即使眼镜已不合适应该换了,消费者还是会一拖再拖,这样不仅影响消费者的健康,同时也会严重影响眼镜的销量。然而,其他眼镜店并未及时了解到消费者这一需求,所以也没有对此进行开发。
(二)市场威胁分析(T)
(1) 在校园之内或者学校附近眼镜店面较多,竞争压力较大。
(2) 我们的竞争对手很早就扎了根,且凭着雄厚的资本使店面很具规模,宣传也是频率很高,很猛烈。我们的出现很可能遭到他们严厉的挤压。
(3)由于他们开店时间很长,很可能已经培养了一批忠实的顾客,与我们相比有很大的地主优势。
(4)在眼镜行业,产品的种类及档次差异性不大,我们很难在产品质量或种类上取得优势甚至会一度占据下风等。
(三)自身优势分析(S)
(1)我们有着“以顾客为导向”的营销理念,深入了解了消费者真正的、最及时的需求,并努力不断为满足他们的需要而奋斗。
(2)我们也是大学生,所以我们了解消费者朋友的苦衷,可以对他们的废旧眼镜进行回收再利用,在环保绿色的前提下使废旧眼镜物超所值,以满足他们的心理需
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求 。
(四)自身劣势分析(w)
(1) 由于是新店,资金相对不足,货物不充足,规模不够,所以我们的工作都要求高效率、低成本。
(2) 新店面、新面孔,在学生中基本无知名度,无信誉度,这要求我们在宣传上要多下功夫。
(3) 作为学生品牌,我们所经营眼镜时一定会比其他商家给学生让利多,这样就会让学生产生一分价钱一分货,让利多所以质量会没有保证的想法。基于此,我们在让利的同时要用心做眼镜,让学生对我们的眼镜产生物美价廉的印象。
四、营销组合策略
(一)产品策略
(1)创立品牌:树立品牌形象,保持多变的风格,设计精益求精,引领时尚潮 流。
(2)重款式: 顺应时代和社会潮流,在保证质量的前提下,尽量为顾客及时的提供各种时尚的新眼镜款式。具体是首先通过一些调查,深入全面及时的了解广大学生对近视镜的新需求,同时联系厂家共同开发新款式,以满足不同消费者的需求。
(3)打造情侣镜的概念。推出多种款式校园情侣镜。比如在款式、大小、色调的搭配上作一些改变。让校园情侣佩戴情侣镜成为一种时尚。从而来增大我们的眼镜店在同学中的影响力,也可扩大我们的销售量。
(二)价格策略
(1)首先通过实际的调查,详细了解广大学生对眼镜的感知价值,然后再根据自身的具体情况进行定价。定价原则:以竞争对手为参考线,以产品成本为下限,以消费者感知为上限。
对不同档次不同材料的眼镜明码标价,尤其是眼镜零售商。
眼镜商会对他们应该统一价格,省却讨价还价的麻烦。对学生偶尔做限量的降价促销。
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