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电子政务复习题

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1.

(校园交达电脑最新版)政府流程的优化与再造是政府治理的理

念、原则、结构和行为等进行大规模的改革,以提高政府的绩效和服务品质,不是简单的组织精简和结构重组

2.

局域网(Local Area Network,LAN)是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算

机组。一般是方圆几千米以内。局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。局域网是封闭型的,可以由办公室内的两台计算机组成,也可以由一个公司内的上千台计算机组成。

3.

电子政务模式:根据其服务对象的不同,电子政务基本上可以分为四种模式:政府

对政府的电子政务(G-G),政府对企业的电子政务(G-B),政府对公众的电子政务(G-C),政府对公务员的电子政务(G-E).

以上四种模式是一种互动关系.政府部门是以两种身份来参与信息化建设的,它既是公共信息平台的使用者,也是建设的组织者,这两种身份相辅相成,互相促进.

4.政务公开:政务公开主要的要求是使政府的工作内容公开化,对于政府筹划或

正准备进行的各项工作,如城市建设、道路规划、医疗保健措施、事务处理等分类进行公开,并对各项工作内容及进程予以公开,任何公民都可以通过特定途径,如政务公开栏、政务公开网络等进行查询、监督。 1.政策法规、工作制度公开 2.监管工作公开 3.人事管理公开 4. 财务开支公开 5.决策公开

5..电子税务:电子税务是电子政务的一部分。

税务部门和纳税人借助信息技术执行税务业务。 电子税务: 在网络或其他渠道上提供电子化表格,为人们提供从网络上报税的功能。 二.简答题

1、电子政务的基本模式(上有)

2、中国电子政务的基本功能:有利于推动政府职能转变; 有利于提高政府的办

公效率;有利于推进社会信息化建设;有利于促进政务公开和廉政建设;有利于加强行业管理。

3、电子政务的效益①加强市场监管增加市场税收,减少外汇流失②节省人力,降低

成本③提高政府服务效率和服务质量④带动基础建设和IT业的发展。

4办公自动化与电子政务区别:一、运用群体不同,前者仅限于政府内部的行政

工作人员;后者除此外,还有广大企业和公众;二、业务内容上,前者一般限于政府部门内部,且集中于办公人员的个人的日常业务层面;而后者包括政府部门内部 以及G2G,G2B,G2C政务信息处理。三、目标上前者提供啊政府内部办公效率 对政府管理、政府事务的电子化转移是对原有状态的改造和超越;而后者 就是将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向Internet上迁移,同时也结合政府行政管理流程的改变,构建和优化政府的内部管理系统、决策支持系统。并为政府信息管理、服务水平的提高提供强打的技术支持,还涉及政府职能的变革。

1

论述题

1、 试述电子政务与办公自动化系统的关系?

2、 电子政务为什么会对政府管理模式产生巨大影响?1、电子政务为民主行政提供了强大

动力。传统的行政管理理念中最重要的就是精英政治。精英政治的核心理念就是:它只相信政府能够管理好社会公共事务,只相信少数精英人物有足够智慧和能力进行管理,而不相信人民群众有参与能力和管理能力,不相信他们有自理、自立、自组织能力,甚至不相信他们对政府的合法性的认同。在这种权威主义思想的指导下,难以进行民主行政的建设。进入信息社会,虚拟社会,电子政府和网上团体的存在使民主思想广泛传播。民主行政也必然因运而生。所谓民主行政就是人民群众有参政权、议政权以及知情权“民主思想的广泛传播必将促使人民主体意识与权利意识的觉醒”。2、电子政务为服务性政府的建立铺平道路。服务型政府是指政府以公民本位、社会本位为指导理念,以服务为宗旨,向公民、社会和企业提供公共服务和公共产品,并承担服务责任的政府。从经济层面上说,政府要为社会提供市场、企业、个人不能或不愿提供的公共产品和公共服务;从政治层面上说,政府要为社会各阶层提供一个安全、平等和民主的制度环境,实现有效的治理而不是统治;从社会层面上说,政府要从社会长远发展出发,提供稳定的就业、义务教育和社会保障,调节贫富差距,打击违法犯罪,确保社会健康发展。3、电子政务为建立康洁政府提供了可能。长期以来,中国政府官员的腐败问题一直是中国所有社会问题中的顽疾。导致腐败产生的原因是很多的,但是其中最重要的一个原因就是政府权力运作的不透明。在权力运作的封闭状态下,权力成为一种稀缺品,政府官员在不健全的监管环境下就可能进行权力的寻租,从而导致腐败现象的产生。 阳光是最好的防腐剂。网络技术和信息技术的发展给反腐败提供了新的阳光。基于网络技术的电子政务系统,使所有行政事务都网络化,作为行政相对人的老百姓可以查询到除去国家机密以外的其他所有文件和信息。政务在网络上的公开,既满足了老百姓的知情权,又使政府的行政行为置于老百姓的监督之下。网络所提供的低成本查询、传递信息的功能使老百姓能够时刻监督政府的行政行为并且做出评价。

电子政务也使政府各部门之间的相互监督成为可能。在传统政府管理模式下,政府各部门之间存在严重的条块分割,信息沟通上存在严重不足。在网络背景下,政府各个部门的协调性大大增强。这种相互依存关系使政府各部门之间的监督成为可能,处于行政管理关系网络中的某一个点得人为了自身利益而损害整个网络利益的可能性较以往来说是大大降低了。 我们可以预见,在未来更为强大的电子政务的网络背景下,作为行政管理主体的行政机关的权力将大大的弱化并且受到来自各方面的监督。政府权力在阳光下的运作将极大的提高政府的廉洁性,推动公务政府、服务政府在中国的建立和发展

子政务概念题 一、单选题

2

1、运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点,与政府进行沟通,这称

为( B )。 A、电子政务 B、电子政府 C、电子商务 D、办公自动化 2、电子政务主要借助了( A )。 A、信息技术、网络技术和办公自动化技术B、信息技术、数据库技术和计算机技术 C、计算机技术、电视技术和卫星技术 D、网络、计算机技术和卫星技术 3、电子政务是( B )、先进的、革命性

的政务管理系统。 A、首创性 B、新型性 C、历史性 D、完整性

4、说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是( B )。

A、工作快捷

B、对其组织结构的重组和业务流程的改造C、把传统事物原封不动的搬到互联网上

D、工作效率高

5、我过电子政务发展经历了哪几个阶段

( A )。

a、政府信息的网上公布 b、政府与用户单

向互动

c、政府与用户双向互动 d、网上事务处理A、a b c d B、a b C、b c d D、a b c

6、电子政务的内容包括:政府间的电子职务、政府对公民的电子政务和( B )。 A、政府对各组织的电子政务 B、政府对企

业的电子政务

C、企业对政府的电子政务 D、组织对政府

的电子政务

3

7、“OA”代表的中文意思是( A )。

A、办公自动化 B、信息技术 C、电子政务 D、电子商务

8、电子政务G2C模式的应用范畴和主要目

标是( C )。 A、相互配合、协调发展 B、实现信息高速共想 C、事件快速反映机制 D、社会信息化全方位向前迈进 9、社会中最大的信息拥有者、最大的信息

技术用户是( C )。 A、社会 B、企业 C、政府 D、个人

10、网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序,减去多于、重叠的机构和不必要的中间环节,带来了办公费用、人员的减少和工作量的提高,使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务,节省人们的精力和时间,提高了办事效率。这称为( A )。 A、降低管理行政成本 B、提高服务质量

C、政务公开 D、提高管理绩效 11、电子政务对政府组织形态的影响不包

括的是( C )。

A、缩减中间管理层 B、拓宽管理幅度 C、削弱越权行为 D、政府组织绩效的改进 13、全球电子政务的发展之所以呼声很高,

最主要原因就是( C )。 A、它的快捷与便利 B、它的透明与公开 C、它的高效与廉洁 D、它的公正与迅捷 14、下述有关电子政务说法不正确的是哪

一项( D )。

A、在互联网上实现政府组织结构和工作流

程的优化重组

B、政府机构应用现代信息和通信技术,将

管理和服务通过网络技术进行集成

4

C、超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水

准的管理和服务

D、通过大力发展电子信息产业,可以推动

社会改革

15、相对于传统政府的垂直化层次结构,

电子政府体现的是( B )。 A、金字塔结构 B、扁平化辐射结构 C、饼状结构 D、集中化结构 16、我国是哪一年启动的政府上网工程

( B )。

A、2000 B、1999 C、1998 D、1997 17、我国电子政务高速发展阶段的标志是

( D )。

A、办公自动化 B、三金工程 C、政府上网工程 D、三网一库 18、我国的OA工程发展经历不包括下列哪

一阶段( B )。

A、抓硬件环境阶段 B、抓软件阶段

C、解决安全保密问题

D、各政务信息网上运行实现OA辅助决策

功能

19、“三金工程”是指( A )。 A、金桥、金关、金卡 B、金桥、金关、金

C、金桥、金税、金盾 D、金桥、金关、金

20、三金以后我国又提出( C )金工程。

A、10 B、11 C、12 D、13

21、“三网一库”中的“三网”指的是

( A )。

A、办公业务网、办公义务资源网、政府公

众信息网

B、办公义务资源网、政府公众信息网、政

务内网

5

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