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药房管理中的问题及改进措施
作者:孙燕
来源:《中国当代医药》2011年第06期
[摘要] 近年来市场竞争日趋激烈,医疗行业同样受到各方面的冲击,药房是医院的重要组成部分,药房管理水平的高低,制约着医院的发展。本文就如何加强药房的管理,提出了一些看法和改进措施。
[关键词] 药房管理;药品;改进措施
[中图分类号] R95 [文献标识码] C[文章编号] 1674-4721(2011)02(c)-128-01
药品是用于预防、治疗人的疾病的特殊商品。药品质量的好坏直接关系着患者用药的安全性和有效性。药房是医院的重要组成部分,药房管理水平的高低,又影响着医院的经济发展水平和社会效应。笔者就医院药房管理中存在的问题和改进措施报道如下: 1 药房管理中存在的问题 1.1 制度不完善
在许多医院中,普遍存在着制度不完善的问题。首先药品入库没有相应的真实的入库记录,没有完整的验收记录,出库没有打印出库明细单,只有手写的领药记录。药品的效期没有效期管理记录。有的医院没有药房的温、湿度记录以及调控措施。药品需要退货的,没有退货记录,这些都影响着药房的发展。 1.2 硬件设施投入不足
药房是医院的重要组成部分,有些医院重视不够。药房非常简陋拥挤,没有建立药品的待验区、合格区、不合格区以及退货区。药品是特殊的商品,对温度、湿度要求相对严格,就需要有一些调控措施,有些药房没有配备相应的空调、冰箱,需要冷藏的药品放至常温下,致使一些药品变质。休息区与工作区没有分开,工作区放置个人的用品,摆放混乱。没有相应的灭蚊、灭鼠措施。
1.3人员素质参差不齐
药房要求工作人员具有药学专业知识,具有执业证书,有些医院的药房工作人员却是非药剂人员或非卫技人员,由于这些人员专业知识有限,对于患者的一些问题,以及一些特殊药品
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