2014华南理工大学通选课之市场营销复习题答案详解(2)

8、波士顿咨询公司法（增长—份额矩阵）

是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样，企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

9、密集型发展/一体化发展/多样化发展

10、市场分类标准/消费者市场/组织市场？

按购买者的购买目的和身份来划分

消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场，也称为最终产品市场。 组织市场是针对生产者、中间商和政府的，是满足生产者、中间商或政府采购需求的市场。

11、影响消费者购买的因素？/知觉的选择性？

消费者的购买行为取决于他们的需要和欲望，而影响他们购买因素的影响主要包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。

知觉的选择性：指知觉对外来刺激有选择地反映或组织加工的过程，包括选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。

12、消费者购买行为类型？

复杂的购买行为：如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之

间具有显著差异，则会产生复杂的购买行为

减少失调感的购买行为：如果消费者属于高度参与，但是并不认为各品牌之间有显

著差异，则会产生减少失调感的购买行为

习惯性的购买行为：如果消费者属于低度参与并认为各品牌之间没有什么显著差异，

就会产生习惯性购买行为

多样性的购买行为：如果消费者属于低度参与并了解现有各品牌和品种之间具有显

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