分析问题常用方法

分析问题常用方法

1. 4M+E（人、机、物料、管理方法、作业环境）

2.解决问题的方法（QC七大手法） ①层别法 （识别问题）

②特性要素法 （分析问题）

③柏拉图法 （解决重点问题） ④直方图 （分析重点问题） ⑤SPC（统计过程控制） （问题发展态势） ⑥散布图 （问题之间的关联） ⑦检查表

3.不合格报告

①成立不合格改善小组

②描述不合格情况

③分析不合格产生的原因

④针对原因作出改进行动

⑤实施改善行动并进行效果确认

⑥业绩公布

⑦改进措施标准化

4.作业流程

①作业标准的目的

②运用的范围

③责任分工

④具体的作业步骤

⑤异常问题的处理

⑥需要保存的记录

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