一、形象差异化是写字楼营销的终点 463
二、客户定位应遵循四项原则 464
三、商业与写字楼关系的六项原则 464
四、价格策略三点考虑 465
五、主动出击是最重要的营销手段 465
第三节 写字楼销售的一般推广过程及方法 465
一、写字楼销售的一般阶段划分: 465
二、写字楼的一般销售方式 467
三、写字楼销售推广的一般运用 468
第四节 写字楼出租的一般推广过程及方法 470
一、不同档次写字楼出租的经营方式 471
二、写字楼出租推广的一般运用 472
第五节 写字楼市场企业大客户销售策略分析 473
一、注重企业客户信息采集及潜在客户跟踪 473
二、强调客户决策人的公关管理 474
三、强调销售团队的组织与协调 474
四、提升客户服务及销售工具与项目档次配套 475
五、实现移动销售及对营造客户商圈的支持 475
第十一章 写字楼物业管理 476
第一节 写字楼物业管理相关概述 476
一、写字楼物业特点 476
二、写字楼物业管理的特征 477
三、写字楼物业管理的内容 478
四、写字楼物业管理的要求 482
第二节 中国物业管理发展的概况 483
一、中国物业管理发展状况综述 483
二、中国物业管理行业结构简析 484
三、物业管理行业的新动向 488
四、我国物业管理发展存在的问题及其发展方向 491
第三节 写字楼物业管理成本的精益控制分析 497
一、写字楼物业管理企业成本构成 497
二、成本临界点控制 497
三、能源成本的精益控制 498
四、人力成本的精益控制 499
第四节 写字楼物业管理的策略分析 500
一、写字楼物业管理水平提升的对策 500
二、写字楼物业管理服务可持续发展的有效途径 503
三、写字楼物业管理服务的核心价值 505
四、写字楼物业管理的品牌化战略 508
第四部分 政策与趋势预测
第十四章 中国房地产市场政策法规背景分析 514
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