淘宝天猫店铺京东商城仓库发货员月度绩效考核表 电商售仓库发货员月度绩效考核表

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姓名：______;

电商__月份仓库发货员绩效考核表 职位：_______; 子账号名称：___________序号 1 2 考核项目 发货速度(有货前提下，迟于24小时发货， 扣1分/单，扣完为止) 错货率(多发、错发或少发，扣1分/单，扣 完为止) 盘点正确率(错一次扣2分，扣完为止) 换货处理速度(收到顾客寄回待换货，迟于 24小时发货，扣1分/单，扣完为止) 退货处理速度(收到顾客寄回退货，迟于24 小时发货反馈给售后，扣2分/单，扣完为 止) 工作积极性 工作效率及效果 工作严谨度 服从性 责任心 学习积分：主动学习并分享、组织团队培 训：+1分/次 积极建言献策，获公司采用并产生良好效益 的：+1分/次 加班(须申请):+0.5分/h 全勤：+3分 总经理特别加分(奖励表现突出的同事，额 度：2-10分) 迟到或早退：-1分/次 无故旷工：-10分/天 本职工作未按时完成：-1分/项 上班玩游戏或看与工作无关网关、视频：-5 分/次 未在规定时间递交计划/总结、报表等：-1 分/份 兼职：发现一次-10分 擅自泄露公司资料及运营数据给外部人员： -10分/次 工作上的沟通不诚信、撒谎、欺瞒，视情节 严重扣：-2~10分/次 【重大失误】误删宝贝(尤其是爆款的): -10分/宝贝 【重大失误】误操作造成店铺扣分：-1分 /0.2分(淘宝罚分) 【重大失误】误操作导致宝贝降权：-5分/ 宝贝 【重大失误】误操作导致整店降权：-10分/ 次 合 计 满分标准 10 10 10 10

指标项

3 4

5

10 10 10 10 10 10 / / / / / / / / / / / / / / / / / 100

基础项(评分规则：无法忍受，2 分；有待改进，4分；及 格，6分；优秀，8分；卓 越,10分)

6 7 8 9 10 11 12

加分项

13 14 15 16 17 18 19 20 21

扣分项

22 23 24 25 26 27

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