经我公司查勘,情况属实,但现场我司去时路已修复部分,经到修理厂核实后确认。(3)查勘时间:2002年5月15日”
3、B市保险公司出具的定损报告(见附件):
4、被保险人在向B市上海大众维修站支付修理费37575元后,凭修理发票向A保险公司索赔(查勘报告、定损报告已由B保险公司寄回A保险公司)。
附件 事故车定损报告
被保险人:张某
车辆性质 车损险■第三者□ 保单号
车牌号码: 车型 帕萨特 查勘日期 4月23日
发动机号: 底盘号:
序号 更换配件名称 数量 配件价格 修理项目 工时费
1 连杆 4 3800 1、发动机吊装 576
2 缸垫 1 40 2、大修发动机 2160
3 活塞 1 6100 3、机滤、机油、防冻液 345
4 缸盖 1 17200
5 卡簧 4 8
6 气门油封 20 560
7 连杆瓦 4 450
8 连杆轴瓦 4 450
8 曲轴前油封 1 160
9 曲轴后油封 1 506
10 汽缸垫 1 280
11 排气管垫 1 40
12 正时皮带 1 410
13 水泵密封圈 1 20
14 空滤器 1 90
15 火花塞 1 140
16 进气管垫 1 12
17 曲轴 1 2800
18 自动变速箱油 2 360
19 右侧储物箱 1060
20 电线孔带 2 8
材料费小计: 34494 工时费小计: 3081
总修理费: 37575
试问:1、对于客户的索赔,A保险公司如何处理?(4分)
2、您认为本案是否存在问题?如有,主要是什么问题,如何处理?如果没有,请问为什么?(3分)
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