管理学 (2)

管理学基础复习资料

B.计划是控制的前提 C.控制是计划实现的保证 D.先有控制而后有计划

19、“重赏之下必有勇夫”这句熟语最确切地体现了如下哪一个理论（ ） A.需要层次理论 B.公平理论 C.期望理论 D.双因素理论

20、“杀鸡给猴看”是一种（ ） A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退

21、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ） A.目标效价高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键 C.存在着负效价，应引起领导者注意 D.应把目标效价和期望概率进行优化组合

22、英国大作家萧伯纳曾经说过：“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（ ） A.企业提高管理水平比融资更重要

B.不同的人虽然需求结构不同，但精神需求都比物质需求更为重要 C.当前流行的送礼请客之风，与精神文明建设的要求格格不入 D.促进企业内部的人际沟通可以提高企业的竞争能力

23、一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪，但苦恼一个一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者虽然高兴，但来访者的直接主管意见很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成工作损失。请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质？（ ）

A.分全不足，一个人说了算，眉毛胡子一把抓 B.越级指挥，违背了统一指挥的原则 C.混淆了民主作风与管理职能的界限 D.不善于调动各级管理者的积极性

24、小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩，最近他作为某项目小组成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天小张领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快的阴沉下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当的解释？（ ） A.双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论

6

管理学基础复习资料

25、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些素要为条件。”这个定义指下列概念中的（ ） A.计划 B.决策 C.动机 D.激励

26、下列选项中关于矩阵式组织结构，说法不正确的是（ ） A.使组织经营活动中横向和纵向联系很好的结合起来 B.加强各职能部门间的配合，有利于取长补短 C.权责分明，统一指挥，但无专业分工

D.分工明确，能够迅速作出决策，减少了信息流通中的中间环节 27、下列关于管理职能的说法，错误的是（ ）

A.管理的职能是管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能 B.在管理活动和管理学研究发展的不同阶段，人们对于管理基本职能的确定和划分具有不同看法

C.最早系统并且明确分析管理职能的学者是德国的巴纳德

D.在实际管理活动中，管理的各项职能在内容上是相互交叉、紧密相关的，并且往往要求管理者同时实施

28、管理学在理论与方法上不断创新和发展的基础上，已经成为一门独立的学科。形成了自己的学科特征，这些特征主要是（ ） A.应用学科、发展学科、行为学科 B.理论学科、交叉学科、发展学科 C.人文学科、应用学科、交叉学科 D.发展学科、交叉学科、应用学科

29、美国学者弗雷德里克·泰勒被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管理的（ ） A.科学性问题 B.合理性问题 C.效率性问题 D.系统性问题

30、一般认为管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父是（ ） A.韦伯、法约尔、泰勒 B.法约尔、泰勒、韦伯 C.泰勒、韦伯、法约尔 D.韦伯、泰勒、法约尔

31、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作；一个音乐家最大的痛苦就是不能再演奏；工作一天之后，想美美的睡一觉；在某个群体中希望得到大家的接受。根据马斯洛的需要层次理论，以上四项分别属于（ ）

A.生理需求、安全需求、自我实现需求、尊重需求 B.自我实现需求、自我实现需求、生理需求、尊重需求 C.自我实现需求、尊重需求、自我实现需求、生理需求 D.自我实现需求、社交需求、生理需求、尊重需求 32、下列哪一项不是泰罗的思想主张（ ） A.科学管理的中心问题是提高效率

7

管理学基础复习资料

B.实行“职能工长制” C.实现组织控制的例外原则 D.遵循对事不对人的原则

33、法约尔认为一般企业的主要活动包括（ ） A.技术、商业、财务、安全、会计和管理六项活动 B.技术、人事、财务、安全、会计和管理六项活动 C.技术、人事、财务、安全、组织和管理六项活动 D.技术、商业、财务、决策、会计和管理六项活动 34、计划工作（职能）的内容是（ ） A.制定政策 B.拟订规则 C.5W1H D.进行预算

35、管理学中，非正式组织是指（ ） A.人际互动中形成的非正式群体 B.人际互动中形成的非正式规则 C.未经上级批准的组织 D.未得到社会承认的组织

36、（ ）作为管理的载体和基本途径，对管理具有基础性和工具性的意义，是管理的核心要素。

A.计划 B.控制 C.领导 D.组织 37、下列表述错误的是（ ） A.在组织的所有资源中，人是最重要的核心要素，所以在组织中有机结合和匹配组织资源的纽带是人

B.组织的本质是人们之间的相互协作关系 C.组织的结构具有系统化

D.通过组织结构的系统化，使得组织的整体系统的功能大于各个部分系统功能之和 38、对于企业的正式与非正式组织，下列说法正确的是（ ） A.正式组织是积极的，非正式组织是消极的 B.正式组织具有目的性、正规性和内聚性的特征 C.非正式组织具有目的性、稳定性和自发性的特征 D.在一定条件下，非正式组织可以转化为正式组织 39、组织设计的任务主要有（ ）

A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系 B.分析和确定组织的职能与分类 C.分解组织职能的具体任务和职责

D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置

40、商业银行在设计组织结构时，经常设置证券投资部、房地产投资部、信托投资部等，这是按照什么标准划分部门的（ ） A.服务对象 B.职能性质

C.特定组织的重要性 D.产品业务

41、下列关于集权与分权之间的说法错误的是（ ）

8

管理学基础复习资料

A.在实际的组织中，集权与分权是相对的

B.任何组织都不可能形成绝对的集权或者绝对的分权状态

C.特定的组织职权配置采取集权方式还是分权方式，受到许多复杂因素的影响 D.组织的联合过程中容易形成职权分布的集权状态

42、有关人员作出决定之前必须先询问和听取参谋人员的意见是哪一类权力（ ） A.建议权 B.强制协商权 C.共同决定权 D.职能职权 43、（ ）是以组织产品、地域和服务对象等为基础把组织划分为若干部门而组成的组织结构。

A.存粹直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.矩阵制组织结构 D.事业部制组织结构

44、下列选项中关于矩阵式组织结构，说法不正确的是（ ） A.使组织经营活动中横向和纵向联系很好地结合起来 B.加强各职能部门间的配合，有利于取长补短 C.权责分明，统一指挥，但无专业分工

D.分工明确，能够迅速作出决策，减少了信息流通的中间环节 45、最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织机构是（ ） A.事业部制 B.职能制 C.直线职能制 D.直线制

46、可避免各部门的重复劳动，提高了人员的利用率，缩减成本开支是哪一类组织结构的特点（ ） A.矩阵结构 B.事业部结构 C.直线职能制结构 D.直线制

47、以下哪一项不是过分集权产生的弊端（ ） A.降低决策质量 B.降低组织适应能力

C.降低组织员工的工作热情

D.严重影响组织中政策与命令的一致性

48、张局长强调领导要授权，并提出四种授权方法，你认为哪种方法并不属于授权（ ） A.帮助组织成员精通工作 B.提供成果的角色模型 C.任命新的职务 D.给予感情支持

49、优秀的领导者，特别是高层的领导者，绝对不是培养出来的，而是“实干”和竞争出来的。这说明（ ）

A.领导者是内在素质和外在风格的统一体

9

管理学基础复习资料

B.领导者的素质与先天遗传的因素并无关系

C.任何人只有通过学习和实践就能够成为高层领导者 D.领导者的素质主要是后天学习和实践的结果

50、哪一种权力所产生的服从往往具有表面性、暂时性的特点（ ） A.合法权、奖赏权、惩罚权 B.专家权、典范权

C.合法权、奖赏权、专家权 D.惩罚权、专家权、典范权

51、有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人员可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公，这些公司管理者所持的对待员工的认识主要倾向于（ ） A.X理论 B.Y理论

C.领导风格理论 D.社会人假设理论

52、从发展的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ ） A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制

53、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中，采用的沟通模式是（ ） A.环式沟通、Y式沟通 B.轮式沟通、链式沟通 C.环式沟通、链式沟通 D.轮式沟通、全通道式沟通

53、在信息传递过程中，构成信息双向沟通最重要的一步是（ ） A.编码 B.解码 C.接受 D.反馈

54、“淡泊以明志，宁静以致远”，这反映领导者的（ ） A.安全需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.自我实现需要

55、管仲曾经说过“仓康实而知礼节”，根据马斯洛的需要层次理论，对这句话理解正确的是（ ）

A.一般来说，人们在解决了温饱等生理需要之后，才会解决社会、自尊等高层次的需要 B.温饱问题比礼节问题更重要 C.温饱问题比安全问题更重要

D.如果人们不能完全满足温饱等生理需要，就无法解决社会、自尊等高层次的需要

56、对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高新技术企业尤其如此，请你为这些主管在以下几项中找出一种

10

搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，第一范文网，提供最新教育文库管理学 (2)全文阅读和word下载服务。