电子政务答案

《电子政务》形成性考核作业答案及评析 作业一：

一、单选题：

1、D 2、B 3、C 4、A ５、Ｂ ６、Ｂ ７、Ｃ ８、D ９、Ａ 10、D 二、多选题：

1、ABCD 2、ABCD ３、ABC ４、ACD ５、ABCD ６、ABCD ７、ＡＢＣＤ ８、ＡＢＣＤ ９、ＢＣＤ １０、ＢＣＤ 三、名词解释：

1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。

２、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。

３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。有对话、数据和模型等3个子系统构成。 四、问答题：

1、电子政务的主要内容有哪些？ ①网上信息发布； ②部门内部办公自动化； ③实现网上交互式办公； ④各个政府部门资源共享。

２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？ ①政务核心层； ②办公业务层； ③信息交换层； ④公众服务层。

３、简述开展协同政务迫切性。 ①打破电子政务各自为政的现象；

②是连接信息孤岛的必然要求； ③是避免电子政务投资黑洞的必然要求； ④是改革政府管理体制的必然要求。 ４、商务智能的构成部分有哪些？ ①商务智能应用； ②访问工具； ③数据存储和数据源； ④元数据处理； ⑤安全及管理； ⑥数据集成工具。 五、论述题：

１、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。 思考：

①目标明确、分步实施； ②资源整合、建设门户； ③应用主导、注重实效； ④基础扎实、保障有力。 对策：

①走市场化、产业化之路； ②发展电子民主、繁荣公众服务； ③充分发挥社会中间组织的作用； ④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。

２、试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。 发展状况：先简单大概一下：美国、日本、德国等以及中国的的情况。 意义：

①行政人员可以突破时空限制，完成以前没法完成的工作； ②可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运作环节和程序； ③树立新的形象，扩大政府影响； ④防止信息垄断和黑箱操作； ⑤为人们提供便利服务。

作业二： 一、单选题：

１、Ｄ ２、Ｂ ３、Ａ ４、Ｂ ５、Ａ ６、Ｂ ７、Ｂ ８、Ｂ ９、Ａ 二、多选题：

１、 ＡＢＣＤ ２、ＡＢＣＤ ３、ＢＣＤ ４、ＡＢＣ ５、ＡＢＣＤ ６、ＡＢＣ ７、ＡＢＣ ８、ＡＢＣＤ ９、ＢＣＤ 三、名词解释：

1、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

2、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。有对话、数据和模型等3个子系统构成。

３、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。

４、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。 四、问答题：

１、中国电子政务的主要目标是什么？

①形成标准统一、功能完善、安全可靠的政府信息网络平台； ②重点业务系统取得显著成效；

③基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展；

④中央和地方各级政府的应急能力、管理能力、决策能力和公共服务能力得到较大的加强； ⑤与电子政务相关的法规和标准付诸实施、电子政务的体系框架浴盆体系初步形成。 ２、政府决策支持系统对行政决策的影响？ ①削弱以至取消决策者与执行者之间的严格分界； ②改善政府决策者的有限理性； ③支持与强化行政决策过程。

３、当前中国电子政务建设的主要任务是什么？ ①建设和整合同意的电子政务网络平台；

②完善和建立重点政务、业务体系，规划和开发政务信息资源； ③积极推进公共服务；

④基本建立电子政务安全保障体系； ⑤建立标准化体系；

⑥完善公务员信息化培训和考核体系； ⑦建立和完善法律法规和制度。 ４、电子政务发展的对策有哪些？ ①走市场化、产业化之路； ②发展电子民主、繁荣公众服务； ③充分发挥社会中间组织的作用； ④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。 五、论述题：

１、谈谈我国电子政务的指导原则和加快电子政务建设的主要措施。P137-139 原则：

①统一规划、加强领导； ②需求主导、突出重点； ③整合资源、拉动产业； ④统一标准、保障安全。 措施：

①统一认识、加强领导； ②明确分工、各施其职； ③稳步推进，严禁重复建设； ④利用统一网络平台； ⑤规范试点； ⑥保证资金；

⑦创造有利的外部环境。

２、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。 思考：

①目标明确、分步实施； ②资源整合、建设门户； ③应用主导、注重实效； ④基础扎实、保障有力。

对策：

①走市场化、产业化之路； ②发展电子民主、繁荣公众服务； ③充分发挥社会中间组织的作用； ④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。

作业三： 一、单选题：

１、Ｄ ２、Ｄ ３、Ｃ ４、Ｂ ５、Ｄ ６、Ｄ ７、Ａ ８、Ａ ９、Ｄ １０、Ｂ 二、多选题：

１、ＡＢＣＤ ２、ＡＢＣＤ ３、ＡＢＣＤ ４、ＢＣＤ ５、ＡＢＣＤ ６、ＡＢＣ ７、ＡＢＣ ８、ＡＣ ９、ＡＢＣＤ１０、ＡＢＣＤ 三、名词解释：

１、政府再造：是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重构、改革与创新。

２、国家信息化：就是在国家统一规划和组织的下，在农业、工业、科学及国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、利用信息资源，加速国家实现现代化的进程。 ３、数字鸿沟：又称信息鸿沟，是指当代当代信息技术领域中存在的差距现象。 ４、政府关系管理：是指电子政务以用户为中心，通过拓展政府与其政府与公众的沟通渠道和沟通方式，为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务，改善政府在企业和公众心目中的形象。 四、问答题：

１、电子政务与政府管理体制创新的相互影响？

①行政体制改革在很大程度上制约了电子政务行为的改变； ②抓住电子政务发展的契机推动政府体制改革；

③政府电子政务发展的最大阻力来自目前的体制、传统观念和部门利益； ④电子政务会触动某些人和某些集团的利益；

⑤目前政府机关存在着条块分割、职能交叉、推诿扯皮、官僚主义、效率低下等问题，电子政务就是在网上实现 政府的服务职能、管理职能和保障职能。 ２、当前中国电子政务建设的主要任务是什么？ ①建设和整合同意的电子政务网络平台；

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