SQE岗位价值浅析与学习建议_

EquipmentManufactringTechnologyNo.7，2011

ＳＱＥ岗位价值浅析与学习建议

陈志堂

（上汽通用五菱汽车股份有限公司采购及供应链管理中心，广西柳州５４５００７）

摘要：介绍了供应商质量工程师（英文SupplierQualitySupplier，简称SQE）这个不为大家所熟悉的部门承担的职责和工作方式，以及该岗位所需要的职业素质，为正从事该工作或新进入该领域的工程师，给出了有价值的建议。关键词：SQE;供应商质量管理；岗位价值；岗位分析；质量保障；产品开发；质量管理体系中图分类号：Ｆ４０６．３

文献标识码：Ａ

文章编号：１６７２－５４５Ｘ（２０１１）０７－０１０４－０３

随着汽车、电子制造业的跨国企业在中国的发

展，一个新的岗位在国内出现并逐渐发展起来———供应商质量工程师，英文简称ＳＱＥ（ＳｕｐｐｌｉｅｒＱｕａｌｉｔｙ

。Ｓｕｐｐｌｉｅｒ）在制造行业里，采取现代企业架构的外资、合资

公司中，活跃着一群特殊的身影，他们在新产品开发中举足轻重，却又不属于设计部门；他们大量响应处理现场生产质量问题，却又不属于质量部；他们还长期沉浸在供应商现场，仔细审核和提升供应商生产过程和管理体系，他们却又不是体系工程师……由于他们的岗位在国内出现的时间短，工作方式也超出了人们的习惯思维，即使常与他们一起工作的部门，许多人也不清楚他们的职责、理念和专业

人们更耳熟能详的是那带一点神秘领域。相对而言，

感的名字———ＳＱＥ。

ＳＱＥ体现的是一种全新的供应链管理战略思想，对于他们的存在价值和工作方式，是一个值得认真思考并且清晰宣贯的课题；作为公司层面，也应该对这支队伍的使命给出清晰的定位，对他们的工作给予足够的关注和支持，这关系着公司的供应链竞争力的发展，关系着一支价值重要的人才队伍的稳定性，关系着公司的产品品质与竞争力。

两个方面来阐述。

１．１ＳＱＥ在公司内部的价值

（１）现有产品质量保障。作为一名ＳＱＥ，最基本

也是最根本的任务，是为工厂生产提供质量稳定且合格的零部件。所以ＳＱＥ的职业价值，首先体现为对现有产品的质量保障，这也是ＳＱＥ首先需要具备的职业技能。

在这项工作任务中，ＳＱＥ需要掌握所负责产品的专业技术知识，了解制造过程流程及控制要点，熟悉供应商现场与供应商组织的运作；深刻掌握生产响应要求及问题遏制工作，在问题发生的时候，周全地保证生产不中断，并迅速进行问题分析和问题解决，使用３×５个为什么等问题解决工具和防错手法，彻底根治问题原因，使产品制造过程得到加强；同时举一反三使供应商的过程和体系得到完善。这项工作也要求ＳＱＥ平时注重问题预防，要求ＳＱＥ善于在审核中发现供应商现场和过程流程中存在的隐患并及时解决，通过培训和交流改进供应商的意识，提高供应商的水平，使供应链不断变得更强健和稳定，达到防火胜于救火的效果。

做ＳＱＥ，现有产品的质量保障工作是基本功，也是入门课程。通过对实际问题的处理，对各种失效模式和失效后果亲身的体会和认识，达到专业积累的增加和经验教训的汲取；而且在实际问题处理过程中，往往会有更加强烈的推动力去发现预防的机会和方法。所以说，ＳＱＥ都是在问题中和现场里成长起来的。从某种程度上讲，ＳＱＥ的经验是以问题为代价换来的，因此ＳＱＥ的培养成本，可以说是非常珍贵，这也是国内ＳＱＥ人才抢手的一个客观原因。

１供应商质量工程师（ＳＱＥ）的价值

一个岗位的职业价值，是这个岗位存在的必要和发展的依据，是职业规划的基础和指南。基于ＳＱＥ所承担的供应商质量开发与管理的工作职责，一名ＳＱＥ工程师的价值，应从公司和供应商

收稿日期：２０１１－０４－０６作者简介：陈志堂（１９８２－），男，湖北宜昌人，工程师，主要研究方向为供应链质量管理，汽车零部件产品开发项目管理，产品过程

开发与防错。

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