硬件部分:
检查计算机之间的物理连接
网卡是网络连接的基本物理设备。在电脑打开的情况下,每个网卡后面的指示灯应该是亮的,显示绿色表示连接正常,红色表示不正常。如果不亮,请确认集线器(就是所谓的HUB)或交换机是打开的,而且每个客户端连接的指示灯都是绿色才表示链接是正常。
通过绿灯红灯和没灯我们就可以得出两个结果:
1、网线的水晶头是否接触良好。公司整个布线是在天花板的隔板上通过缝隙甩到其它房间的,经常被老鼠咬断线路;
2、是否错误的使用将直连线用于电脑之间的链接,交叉线用于电脑与交换设备的连接;
诀窍:同种设备(电脑连电脑)用交叉线;异种设备(电脑连交换机)直连线
3、网卡是否损坏,老鼠在没盖盖子的机箱里大小便也不是什么稀奇事了;
当然,也不排除如下可能性:
路由器出现故障。这里又可以展开了:可能是路由表出现问题(未知问题或者中病毒了,虽然中毒可能性非常小,但是也有背时的情况),解决方法很简单,找个狠人帮你刷一下路由表,我公司里有MCSE也有CCNA也就没什么了,如果没有的话就继续看;也可能是路由器或者任意交换器过热造成负荷运转造成的,结果方法也简单,关闭该设备等待冷却后开启就好了。有时路由器也犯病,多关几次再开就好了
附注:
识别TIA/EIA568A和TIA/EIA568B
标准568A:绿白--1,绿--2,橙白--3,蓝--4,蓝白--5,橙--6,棕白--7,棕--8
标准568B:橙白--1,橙--2,绿白--3,蓝--4,蓝白--5,绿--6,棕白--7,棕--8
如果你不会做网线,请看这里
直连线:两水晶头都是TIA/EIA568B标准(当然个别也用TIA/EIA568A,也有使用这类做法ping不通的情况建议使用568B)。
交叉线:网线一个头为TIA/EIA568A,另一头为TIA/EIA568B(随便哪头插入设备都行)。
使用直连线的情况:PC-集线器、集线器-集线器、集线器-交换机、交换机-路由器。
使用交叉线的情况:PC-PC、集线器-集线器、集线器的级连口-级连口、交换机-交换机、路由器-路由器。
软件部分:
如果用排除法发现硬件上看来没有什么问题,就那问题八成也就出现在软件上了
1、如果遇到比较老的机子抑或者是个老式 Intel 的主板(新机器其实也不例外:》),在上述硬件及软件设置上没有出现问题的情况下,
那么尝试卸载网卡之后重新安装,然后重新设置IP地址,就莫名其妙的好了,多数广域及局域互连都可以先用这种方法解决。
2、有些时候自家用一台电脑,为了安全起见,也会禁用 Netbios ,具体位置在“本地连接”属性-Internet 协议(TCP/IP)的属性-高级-“wins”选项卡
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