销售方式方法

德昌源

常见的四种销售方式

电 话

传 单

陌 拜常见的实体销 售的营销手段

网 络

依托电话的销售

最常见的一种

新型营销活动

传单

电话销售

传单陌生拜访 网络销售

技巧 流程

目的 心理心得 注意事项 技巧、礼仪 优点

重要性 技巧 步骤

功能 主要技术 营销型网站 优点

传单营销概要怎样发挥传单的最大效率1、制作与众不同的彩页印刷传单 传单“附加值”、内容最单一的就是最有穿透力的， 2、让传单不仅仅是“散发” 散发传单的时间也要把握好、 3、配合 人员透彻了解传单上所宣传的相关内容并做出合理且具劝诱力的解答， 将客户的潜在需求转化为实际购买，这是第一个配合。 第二个配合是奖励凡是持单到公司各个分支机构咨询或购买的客户。 4、反馈和控制 发送传单的效果一般以持单前来咨询的客户数和电话拨入数来统计。 这只是量的统计。更要注重的是“质”的统计，即真正成交的客户数。

传单的形式主要有以下三种

扫 楼

驻 点

散 单

扫楼

散单

其他

驻点

`发传单派发作为一 种最有生命力的广 告模式,主要是通过 人的直接行为来进 行推广.派发传单最 关键的三要素: 法,策,人决定了广告 的效果.

扫楼

散单

`进入店面或者区域 ，专注销售，派发 传单，向目标客户 讲解产品

其他

驻点

扫楼

散单

其他

驻点

`即将传单挨家挨户 地插在门上或报箱 、奶箱里。扫楼前 到社区了解一下情 况在决定值不值得 在该小区投入会更 好！

发单——心得下面是我们对派单成功率的综合认识：1、派单一定会有效果，只是一个大数法则，只有5%成功率。也就是说 100个人里只有40个人会接单，接单的人只有10个人会联系你，在10个 联系你的人当中只有2-3个人去看，在去看的人里面可能只有1个人会 定。2、派单的时候有人不接单是正常的，全部接是不可能的。因为在我们 自己走在街上的时候也不是100%接别人派的宣传单张。

3、但是你的派单技巧可能会使这个机率增加，你的精神面，笑容等是 否令客户感觉好坏决定着派单的成功率。4、想派单的效果增加的决定因素在你的手上。

发单——发单人员心理派单首先面对的是自己的心理问题，这种心理问题有：1、害怕客户不接单，觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。 2、当一部分客户不接单的时候，下意识找借口说派单客户不接，没 有效果。 3、派单时太在意客户的态度，当客户态度不是很好的时候觉得挺委 屈，其实人在工作中都会遇到这样那样的问题，关键在于你如何认识 和对待。我们不能奢求派单会百分之百的成功，那是不

现实的。

发单——发单技巧派单的位置在路、店铺的位置客户流动量最多的地方， 并且有一个几秒钟的时间可以跟客户沟通。1、迎：主动询问，引起客户兴趣，不给客户一个不接单的机会。 2、追：站在客户45度，挡住客户，留住脚步，给自己机会。 3、跟：第一时间要电话号码，邀请去实地看，以掌握交流的主动 权。 4、送：谈的不要太透，要有所保留。

发单——要号码技巧简单的脚本，根据自己实际情况进行更改1、“先生，你留个联系方式吧，我稍后把详细的理财模式 信息和公司地址发给你！您的电话是13 ”

2、“先生，你留个联系方式吧，我们每天都有工作任务， 你正好也挺感兴趣的，帮帮忙吧。”3、“先生，今天我们聊的这么愉快，就算你在我这边不理 财也没关系，做个朋友吧，我们互相留个联系方式，以后 只要有我能帮到忙的，尽管说。”

发单注意事项 ——礼仪

仪

5、 着正装 6、 仪表干 净整洁

3、 语气 热情 4、 语调 上扬

1、 面带 笑容

礼2、 保持姿 势端正

发单的特点

点

3、 实战经 验多4、 相对电销 不会太被动

1、 可以直接与客 户面对面交流2、 灵活 性强

优

陌生拜访无论做什么，都要出去见人。你的工作即使再 专业，再独立，你还是需要见人的，而且很多白领 的工作本身就是和人见面沟通。见人有两种，一是 被动的见人，其中最被动的就是被上司或客户叫去 批评。另一种是主动见面，最主动地见面就是为自 己的理想去求见别人，这里我们称之为“拜访”。

陌生拜访的步骤 第一步——拜访前的准备

第二步——确定进门 第三步——赞美观察 第四步——有效提问 第五步——倾听推介 第六步——克服异议 第七步——确定达成 第八步——致谢告辞 第九步——及时和长期跟进

第一步——拜访前的准备 “只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！ 取而代之的是“周详计划，省时省力！”。

拜访时的参与者只有客户，要想取得进步首先要以 挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

计划准备1)计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是 推销自己和企业文化而不是产品。

2)计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间 转化成“好友立场”。脑海中要清楚与客户电话沟通时情形，对客户性格作 出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、 沟通一条龙服务。3)计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的客 户是昨天客户拜访的延续，又是明

天客户拜访的起点。销售人员要做好路线 规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。 4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半 ，同时可以掌握75%的先机。

1)外部准备1)仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决 于仪表”,上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专 业形象。通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。最好成 绩是穿公司统一服装，让客户觉得公司很正规，企业文化良好。

仪容仪表：男士上身穿正装，领带，下身穿深色西裤，黑色平底皮鞋，避免留 长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品。 女士上身穿正装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色 皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰品。

外部准备2)工具准备： “工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而 不舍精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。台湾 企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售 的资料，销售人员都要带上。调查表明，销售人员在拜访客户时，利 用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%

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