雀巢咖啡市场调查报告(3)

雀巢咖啡广告满意度调查

本文从咖啡行业入手，着重了解咖啡尤其是目前最大的咖啡品牌雀巢的广告

影响力，希望通过调查对上海乃至中国的咖啡市场有所了解，并提出相关建议。

（六）调查方法

本次调查主要以“问卷”的形式展开。

问卷调查是社会调查的一种数据收集手段。本次问卷的发放分别采用拦截式

（大学城三期周边）和随机原则（分时段分别在两个超市的咖啡货架前进行），

发放问卷时，我们所针对的对象主要是松江大学城学生与对咖啡有购买欲望的顾

客。

在本次的问卷调查中，理清调查项目，确定问卷对象，围绕研究目的，主要

从以下几个方面突出对雀巢咖啡的调查

第1—2个问题主要统计的是消费者对雀巢咖啡广告语熟知度调查

第3个问题主要针对消费者对雀巢咖啡广告途径的调查

第4—5个问题主要针对雀巢咖啡广告的评价调查

（七）问卷内容

1.雀巢咖啡的广告语是（ ）

A、味道好极了 B、滴滴香浓，意犹未尽

C、我爱雀巢 D、不知道

2.雀巢咖啡的广告背景音乐是（ ）

A.不知道 B.有一定印象，但不知道歌名

C.and I love u so D.open up

3.下列途径中，你对雀巢咖啡的广告有印象的是（可选两个）

A、周围人的介绍 B、超市、大卖场等现场促

C、零售点的招贴和产品展示 D、电视、广播广告

E、报纸、杂志广告 F、网络广告

G、户外广告

4.您认为雀巢咖啡的广告（ ）

A、很不错，有创意，吸引人 B、一般太平凡了

C、很差，不能吸引人 D、看不懂广告在讲什么

5.您认为雀巢咖啡广告中给你最深刻印象的是（ ）

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