探望病人的礼仪及注意事项(2)

鲜的生活气息，使病人得到精神上的调剂和享受。但是在送鲜花前，最好打听一下，该病人及病房是否允许送鲜花。最好选择香味比较淡雅的鲜花，因为浓郁的花香会使体弱的病人感到头晕。另外，一定要注意不要送纯一色的白花或黄花，也不要送盆花，容易让病人误会久病成根。

四、言行

探望病人时，神情应该保持轻松和关切，不要显得过于担心，见到病人治疗用的针头、皮管及其他医疗器械，不要表现出惊讶的神态，以避免给病人带来压力。由于特殊的心理状态，人在患病期间都相当的敏感。最忌的是说些增加病人负担的话。应该尽量让病人减轻心理压力。探望重病人，一定要同家属、医生口径一致，不可轻易当病人的面泄露“天机”，以免影响治疗效果。

与病人谈话时，一般应先询问病人身体状况及治疗效果。说话时要看着病人的眼睛，不要东张西望，使病人感到你在真心实意地关注他。在病人讲述病情时，要认真地听，不要心不在焉，左顾右盼。在谈话的内容上，针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话，或释疑开导，或规劝安慰，以利于病人恢复平静稳定的心情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方，不推荐未经临床实验的药物。还要多说一些关心、鼓励的话，让病人感到愉快，淡化病痛带来的苦恼，以增强病人战胜疾病的勇气。结束探望时，要从健康的角度考虑，最好能够适时地、婉转地结束探望，一方面避免因为自己探视时间过长影响了病房里的其他病人休息，另一方面也可以让病人早点儿休息，避免疲劳影响身体恢复。最后，祝福病人安心修养，祝早日康复！

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