县卫生计生局公开承诺书范文

　　一、着力解决卫生相关事宜宣传不到位的问题。利用LED屏、新闻媒体及自媒体等方式，宣传相关政策、健康知识和生活常识，播放公益广告，加强大家对于健康龙江行的认识，逐步提高我县居民的卫生意识和自我保健能力。

　　二、着力解决政务不透明的问题。通过**县政府网站、微信公众号等载体，公开卫生计生行政职能、行政审批事项、办事指南、法律法规及其他需要公开的即时性招聘信息、亮点工作等，增加卫生计生各项工作的透明度。

　　三、着力解决办事效率不高的问题。坚持和完善“首问负责制”、“服务承诺制”、“岗位责任制”等制度，政务服务中心窗口全面公开办事指南、工作流程、申报材料、收费标准和咨询电话，实行承办材料“一站式服务”和有关材料“一次性告知”，窗口工作人员接待办事群众做到仪表端庄、服务热情、文明有礼，为办事群众提供优质服务。

　　四、着力解决综合监督执法力度弱的问题。重点加大对直接危及人民群众生命健康安全的非法行医、非法医疗美容等违法行为的打击力度;强化对公共场所卫生、生活饮用水卫生、学校卫生以及餐具、饮具集中消毒服务单位的监管力度，保障广大群众健康安全。

　　五、着力解决投诉举报渠道不畅通的问题。深入开展《传染病防治法》《执业医师法》等94部法律、法规、规章以及规范性文件的宣传活动，切实维护群众的合法权益;依法受理群众投诉举报案件，卫生计生综合监督举报电话：******。依法查处侵害群众健康权益的违法行为，做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。

　　以上承诺欢迎社会各界监督。

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