电力网络营销策略论文
摘要:电力企业要顺应时代的发展趋势和市场经济需求,调整和优化营销策略,改革传统的营销模式,采取电力网络营销方式,树立新的营销理念,为企业的可持续发展提供动力。
智能电网是基于发电、用电、储能设备和输配电网络的物理电网,它将现代化的网络技术、传感技术、通信技术、智能控制技术与电力网络系统高度集成,利用先进的技术、方法实现对电网及其设备运行状态的检测、控制、优化和调整,从而实现电网安全、稳定、高效、环保运行的目标。在智能电网背景下,电力营销模式也应随之改革。
1 网络营销概述
网络营销指的是结合计算机技术、现代通信技术和数字化媒体交互技术的营销模式。随着计算机、平板电脑、智能手机的普及和互联技术的不断发展,现代社会已经进入了信息时代,网络已经成为了人们日常生产、生活中必不可少的工具。电力网络营销具有主动性、个性化和成本低等优势,它适应于日趋激烈的电力市场竞争,能够满足电力客户的多样需求。
网络营销包括整合营销、网络直复营销、网络软营销和4C(顾客、成本、便利、沟通)营销。整合营销结合了传统的营销战略和互联网技术,利用现代通信技术使企业能够无缝集成企业管理、客户管理、供应链管理和商业智能,有利于企业客户的良性循环,有利于提高客户对企业的偏好。4C营销是将客户需要放在第一位,力求最大限度地满足客户需求。网络直复营销即利用多种媒体实现营销目的的方
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