会议型酒店迎战细分市场——中国会议酒店(中心)管理者年会实录

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会议型酒店迎战细分市场中国会议酒店 (中心 )管理者年会实录文/本刊记者任维

会议产业化趋势凸显，如何迎合当前会议发展形势，吸引符合门身定位的客户是当前会议型酒店管理者关注的

绿色、低碳已经被很多会议主办者 列入对场馆的要求。李美表示，绿色会议是一种趋势，很多同际会议对绿色都有其特殊要求，这就需要会议场馆在接待会议时有更加国际化的意识和理念， 用更加专业的服务践行绿色会议。这也将为场馆带来更多的会议机会。

焦点。2 2月 6日】时 3分，“国会 3 O 中议酒店 (一，中 t )管理者年会”顺利举 2行。北京第二外国语学院会展研究中心主任刘大可主持会议，中国科协国际科技会议中心会议总监武少源、厦

国内。许英姿表示，虽然西安曲江国

门翔鹭国际大酒店总经理郭育林、两际会议中心今年 1月才能正式投入运 0安曲江国际会 c心负责人许英姿、义中 大连国际金融会议中心副总经理王善宽、国家会议中心李美、会 c国顾 义中

有针对性地开展营销明确定位、专业化发展之余，如

营，但存开建之时便已明确了定位，即主要功能用于接待市政府两会。

何针对客户进行有效营销也是会议珏！』酒店面临的重要问题。王善宽表示，针对不同行业会议，所采用的销售方

问机构总裁王青道等与会代表纷纷发会议酒店如何专业化发展言。

如何提供更加专业化的服务也是法是绝对不一样的。会议酒店管理者酒店从业者共同关心的话题。王青道应用人之所长，清楚销售人员擅长的

明确酒店会议定位刘大可首先总结了酒店的发展变

表示，很多酒店在从商务型酒店向会营销领域，清楚谁适合做政府营销、}酒店转型的过程中，常常会现谁适合做学术营销，并且根据不同人 义型

化，过去很多酒店是纯为游客服务这样的问题，即思想已经转变，但行 的特点和沟通方式加以分配利用才是的，缺少甚至没有会议设施。而今，

为转变却没有跟上，酒店原有品牌在最好的办法。武少源表示，目前 _= j星级以牟圉

会议型酒店断 现，但其设施已不会议方面很难得到发挥。 局限于提供会议功能，同时还配备了

.万/标王善宽则分享了大连国际金融会 上酒店有 15多家，其中 1 3榜会

能满足各种活动、宴会甚至演出的多议中心在逐渐市场化过程中遇到的问议型酒店。政府会议要求比较简单， 功能设施。 这样的发展背景下，会题。他表示，在最初完全走向市场 公司类的会议也相对简，比较复杂

议酒店首先应明确自身定位。

时，对市场并没有认识，是“头没的是协会、社类的会议，需要大的没

郭育林表示，厦门翔鹭国际大酒 脑”地在市场走，之后才逐渐摸索出会场和足够的分会场。学术会议还要店是中国单体 (栋 )最大的酒店，独一

些经验。会议的专业化服务非常重有足够的贴报告的场地，现在还需要

拥有 1 2问客房，因此会议接待是酒 要，有时在对待客人提出的一些不专有足够的展览地方，在软件方面要求 50店的主推内容。在此前提下，结合城 业的要求时，还应同客户进行有效沟得更多。会议酒店应根不同会议的特 市发展特点，将酒店的营销重点放在 通，将专业服务放在首位。点进行更有针对性的营销。

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