新主人翁精神
高贤峰-新主人翁精神
第一节 你是岗位主人翁
一、现象与问题:无处不在的打工心态
1、国有企业老板的困惑:企业:按劳付酬,员工:按酬付劳
2、民营企业老板的困惑:
创业初期,没有制度,员工奉献精神很强;企业发展,制度越来越完善, 员工越来越计较。 制度越多,员工越自私? 老板与员工的博弈
出差管理制度:按照规定标准报销 虚假费用报销 不出差靠电话 拼单子 压担子
3、老板的心声:让员工做主人翁?
二、主人翁理论回顾
1、我是国家的主人---企业是国家的企业---我们是企业的主人
2、国有企业正在改制,国有变成了民营,员工还是国家的主人,但是,经 济地位上已经不是企业的主人
3、让员工做主人翁,客观上失去了理论依据,但企业的需要没有降低,怎 么办?
三、研究与思考:主人翁理论
1、岗位股份制公司理论:老板投入货币资本到岗位股份制公司回报利润; 员工投入人力资本到岗位股份制公司回报知识、技能、经验。
2、“精”“傻”员工辩证法:“精”员工小事上占便宜,大事上没机会;“傻” 员工总是小事上吃亏,大事上被机会“缠住”。
第二节 打工者定位要不得
一、主人翁心法
1、我可能不是企业的主人,但我是所在岗位的主人。
2、即便是打工的,也首先是为了自己打工。
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二、岗位主人翁理论
知识 劳动 劳动报酬 工资、奖金 打工定位 员工 经验 技能 入股 股份分红 技能提升 主人定位
第三节 你是间歇性植物人吗
一、人力资本衰减理论
1、人拥有的知识、经验、技能、体能等人力资源随着时间的延续,会自然 衰减。
2、绝对衰减:由于以往以及遗忘类似的生物学原因导致的人力资本的衰减。
3、相对衰减:由于社会的发展,新的知识的发明而导致的原有知识的过时、 失效或低效。
二、人力资本保值增值理论
1、保值:人力资源获取量=人力资源衰减量
2、增值:人力资源获取量>人力资源衰减量
三、转化定律
人力资源(知识、经验、技能) 生产经营、实践运用 人力资本
第四节 老板会提拔什么人
一、对于员工:有需要和动力(企业对员工的需要)
对于企业:有报酬和目标(员工对企业的需要) 二、决定业绩的因素——意愿和素质 三、思考:
1、为什么乔致庸给马旬身股? 2、为什么提拔马旬?
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第五节 你离马旬有多远
一、马旬为什么被提拔?
1、热心被拒;2、初受关注;3、备受赏识
二、有意愿的八个维度表现:
1、不拒绝 2、不放弃 3、主动性 4、积极性 5、责任性 6、专注性 7、执着性 8、成功欲
三、试玉需烧三月满
辩才需待七年期
第六节 一个鼻子原理
一、
绝对素质(理念、知识、经验、技能)——水平越高越好 素质 相对素质(岗位、人才)——匹配度越高越好
二、 直接经验 自己成功的经验 经验 自己失败的教训 间接经验 研究古今中外成功、失败的案例 自己熟悉的人或事成功、失败的案例 文学、影视作品中的成功、失败的案例 三、 经验获取的两大途径: 实践积累和善于总结
四、 案例分析
1、张秉贵——抓准 2、汤斌开叉车穿针引线
3、许三多的传奇 只有训练才能具备、只有使用才能提升 4、阿甘的成功
5、8000元的的哥臧勤
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第七节 你有多少“木桩”需拔除?
一、成功的的哥——臧勤
用脑开车,一路绿灯(积极的心态改变自己) 用脑,用心——可以达到最优、最好
二、大象的故事
启发:技能应多练,多实践才能不断提高。 知识,经验,技能不如理念重要。
第八节 你给领导脱过“鞋”吗?
一、小张与小李的故事,第三个营销员的故事
启发:要准确理解老板的理念,不要有偏差,不要擅做主张,造成不必要的
损失。
第九节 你是小甘罗还是蔺相如?
一、案例分析
1、小甘罗和蔺相如的故事 2、营销部经理放弃辞职的故事
启发:如何认识功劳,是归功于自己还是归功于身后的团队,公司等。
二、归功于内心魔的心理机制
跳槽的陷阱
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第十节 心理按摩术
一、阳关心态活动:每月进行一次,让员工说出自己最满意的事情和合作最 频繁的同事,唤醒感恩之心。 二、太阳和北风的故事
启发:少用批评打压的方法对待员工,多用感恩激励的力量。
三、儿媳妇与婆婆闹矛盾的故事
启发:不要以恶相交,要以好相待,对方才会也以好相待。
第十一节 孙茂才为何被扫地出门
一、孙茂才的故事
本为穷秀才,落魄进乔家,信谗生心魔,野心被发现,下场警世人。 经典语录:是乔家的生意成就了你,而不是你成就了乔家的生意。
第十二节 心魔擒拿术 一、执行中的心魔:归错于外
1、归于自己不可控因素 2、归于条件欠缺
二、经典语录
成功的人找方法,失败的人找借口。 有条件要上,没条件创造条件也要上。
三、开会的时候制定一个这样的表格:把A提到的一些相关人员的责任放到A
这一横排里面,B,C,D……、也一样,这样,A这一竖排放的全是A的责任。
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A B C D E F
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