电商节日营销存在的问题及建议

找知识产权服务上汇桔网www.wtoip.com

2013年的“双11”，电商销售只能用“疯狂”一词来形容，但疯狂背后，支付系统崩溃、物流快递“爆仓”周转速度慢、电商价格“太极”、商家诚信等老问题依旧悬而未决。电商业内人士表示，与往年单纯的商品促销相比，2013年的电商竞争已转变为全产业链的竞争，长期的价格战不仅会导致一些电商企业倒闭，而且将引发商业零售模式新一轮变革。 基于对天猫“双11”节日营销的分析，对目前电商节日营销存在的问题，提出以下三点建议。

1.优化网络购物环境

在网络购物发展顺畅的时候，特别是在节日期间，网络购物暴露出许多问题：例如，以次充好、实物与宣传不一致、网络支付环境的安全性差、商家的刷流量行为使得交易量掺水份、商品品质参差不齐、网购消费者信息暴露等。

对于这些问题，需要天猫对入驻商家进行严格审查控制，并在后期对商品的质量和服务进行更严格的监督管理，以此提升天猫商城在网民心目中的正面形象，努力为消费者创造一个诚信、有序、安全、健康的网络购物环境。 2.完善支付手段和网页稳定性

针对网络节日营销时间性强、销售爆发性的特点，2013年“双11”当天，由于短时间内流量和订单暴增，天猫网站零点后开始便得迟钝，支付宝也变得拥挤不堪，提交订单或是付款页面均遭受“卡壳”，页面几度接近瘫痪，超出了官方的预期。

作为国内最大的电商平台，淘宝系（淘宝网、天猫和支付宝）在技术方面一直保持领先，但

找知识产权与企业服务，上汇桔网

找知识产权服务上汇桔网www.wtoip.com

大促销还是使淘宝出现了稳定性问题，这反映了电商网站在技术等基础建设方面还有一段路要走；对于中国商业银行的支付系统来说，要完全适应同时处理大批量的网上支付订单与线上推广，还需要在设备、系统、人员配置上加大投入。 3.突破物流瓶颈，建立自己的物流配送系统

物流配送能力较差、速度较缓、部分物流节点爆仓、大部分商品延迟送抵一直是网络购物的短板。“双11”网购订单瞬间飙升，包括快递员在内的物流人员疲于奔命，出现了包裹爆仓、暴力分拣、物流延迟发货等情况，导致了节后频现退货潮。

天猫一直未涉足物流环节，以“四通一达一顺丰”为支柱的快递企业很难在高峰期满足天猫巨大的订单配送需求，尤其是在中小城市及农村地区，物流基础设施还不完善，配送的及时性将是一个很大的问题。为了减少不必要的网络差评和投诉，降低与物流方沟通成本，从长远利益来看，天猫应建立自己的物流配送系统。

节日营销应用于电商企业，更应注重网络购物环境的优化、支付系统的完善，并做好“最后一公里”的配送服务。节日促销获得的利润是短时的，电商企业品牌长期的经营，品牌营销、品牌形象和知名度的提升更具有深远意义。电商企业应关注客户关系的保持，通过收藏店面有礼、签到有礼等形式让生客变熟客，增加顾客黏性，提高顾客忠诚度。

一．开源代码

不论什么区块链项目，只要有技术开发，其源代码都是要在github上公开的。这是除了项目白皮书之外，证明项目可信度的重要参考。项目团队需要注意：

代码及时更新、代码及时更新、代码及时更新。重要的事说三遍。这些效果直接体现

找知识产权与企业服务，上汇桔网

找知识产权服务上汇桔网www.wtoip.com

了项目的重大进展以及活跃度，这便是一次github代码更新的排名，甚至还做了段时间的数据分析图。从2017年9.4之后，直到2018年，区块链爱好者，投资者，或者说投机者，都已经越来越理性，不少人已经把github活跃程度作为评判区块链项目的重要标准。而且，每隔一个月，一个季度，或者半年，都会有一些专业评级的机构，例如CryptoMiso等对代码的更新进度和质量进行排名。更重要的是，以社区为平台的区块链项目，他们的用户很乐意见到这种评级并且加以放大讨论。因此代码，也是项目营销的重要一环。但是更新也要有技巧，技术人员必须是技术，不是打字员。 二. 媒体宣传

任何区块链项目，无论是草根创业，还是大佬孵化，一开始，都一定需要通过各个大佬、知名媒体来制造项目的影响力。这也解释了为什么会产生区块链行业内的扑克排名，还有媒体界诸如金色财经、币世界等。这其中宣传的方式，不外乎这几种：

项目方可以选择外包给专业的公关公司，他们会完成稿件创作、内容分发等工作。这种方式适合初始项目人员资金不足，无能力独立完成宣传的。

项目方自己来操作，自己做媒体分发渠道。这需要项目方有一定的营销运营技巧，人脉资源，资金支持。其中包括：

1、与主流媒体建立合作关系，获得展示机会和价格优惠。 2、招募至少有新闻编辑、区块链相关知识的内容人才。 3、部分专业的，有钱有资源的会购买一些分发套餐。

大佬站台与媒体比较起来，优势会更加明显，但是难度也较大。和媒体合作，没有什

找知识产权与企业服务，上汇桔网

找知识产权服务上汇桔网www.wtoip.com

么是一个比特币不能解决的，如果有，那就用两个。

和大佬合作，媒体那点比特币肯定是不够的，但是初始项目，又拿不出更多的资金。这时候，最简单的方式，就是直接让大佬参与到项目投资中。天使轮就参与，一旦进入二级市场，大佬就可以抛售，获得数十倍的收益。这样的操作，在今年的3点钟无眠区块链群里，宝二爷已经将内部操作步骤都爆料了，赢得了各路韭菜的阵阵喝彩，需要注意的是，无论是媒体报道，还是大佬站台背书，想要通过PR取得影响力，还要看创作内容的质量。这与其他运营手段讲的内容为王不冲突。这里面的内容分为两类，一类是区块链技术知识，情怀，能引起社区成员共鸣的优质内容。还有一种就是项目的合作、活动、研发进度等能够引起投资者兴趣的新闻稿件。这种内容输出主要由这几种方式：

1、创始人访谈（Q&A、自述）； 2、项目技术展望；3、官方新闻发布； 4、第三方媒体报道

营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式，是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。很多企业在经营的过程中，都需要做营销推广。如果是由自己的公司负责营销推广的话，会花费大量的人力物力。本文介绍关于电商节日营销存在的问题及建议相关的内容，如果让汇桔网为您的公司做营销推广服务，不仅能节约成本和经济，更能达到更好的营销效果！

找知识产权与企业服务，上汇桔网

搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，第一范文网，提供最新幼儿教育电商节日营销存在的问题及建议 全文阅读和word下载服务。