如何确保在证明人处获取的信息是准确的呢?
1、对委托职位进行分析、评估,设计出能力素质模型。
设计出素质模型,我们就容易就其要素设计调查询问的问题,有针对性的展开调查,从而也防止了被询问者无主题无边际的空谈,最大限度的保证调查询问的有效性和准确性。
2、根据素质模型设计“结构化”问题,尽量做到问题的具体化和可量化。
询问的问题设计应该注意对诉求答案的具体化和可量化,“结构化面试”式的调查访问,更有利于我们得到准确真实的结果,从而帮助我们对候选人作出客观公正的评价。
3、向被咨询者咨询时,应把时间控制在10—15分钟为宜,这样即得到我们想要的结果,也不会耽误被询问者太多的时间,给其造成不便。
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