一、基本公共卫生服务健康教育服务规范解读

基本公共卫生服务 健康教育服务规范解读(2011版)

晋中市疾病控制中心 晋中市健康教育所 孙千柱

二、服 务 内 容

(1)

(一)健康教育内容1、宣传普及《中国公民健康素养——基本知识 与技能(试行)》。配合有关部门开展公民健 康素养促进行动。 2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0~6岁 儿童家长、农民工等人群进行健康教育。 3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理 平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药 物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因 素的健康教育。

二、服 务 内 容

(2)

4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺 癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、 手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 5、开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境 卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共 卫生问题健康教育。 6、开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾 减灾、家庭急救等健康教育。 7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。

三：服务形式及要求(1)

1.提供健康教育资料(印刷、音像资料)(1)发放印刷资料 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方 和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、 社区卫生服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询 台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印 刷资料，并及时更新补充，保障使用。

三：服务形式及要求(1)

(2)播放音像资料 音像资料包括录像 带、VCD、DVD等视听传 播资料，机构正常应诊 的时间内，在乡镇卫生 院、社区卫生服务中心 门诊候诊区、观察室、 健教室等场所或宣传活 动现场播放。每个机构 每年播放音像资料不少 于6种。

三：服务形式及要求(2)

2.设置健康教育宣传栏乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不 少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不 少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣 传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊 室、输液室或收费大厅的明显处，宣传栏中心位 置距地面1.5~1.6米高的位置。每个机构每2个 月最少更换1次健康教育宣传栏内容。

三：服务形式及要求(3)

3.开展公众健 康咨询活动利用各种健 康主题日或针对辖 区重点健康问题， 开展健康咨询活动 并发放宣传资料。 每个乡镇卫生院、 社区卫生服务中心 每年至少开展9次 公众健康咨询活动。

三：服务形式及要求(4)

4.举办健康知识讲座定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识 及必要的健康技能，促进辖区内居民的身

心健康。每个 乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少需要举办1次 健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站两个月至少 举办1次健康知识讲座。

三：服务形式及要求(5)

5.开展个体化健 康教育乡镇卫生院、村卫 生室和社区卫生服 务中心(站)的医 务人员在提供门诊 医疗、上门访视等 医疗卫生服务时， 要开展有针对性的 个体化健康知识和 健康技能的教育。

收集辖区内健康相关信息，明确辖区内主要健康 问题，开展目标人群的健康需求评估

四 、 服 务 流 程

制定和实施年度计划

提供健康 教育资料

设置健康教 育宣传栏

开展公众健康 咨询活动 确定活动主题 与内容 准备活动资料

举办健康 知识讲座 确定讲座主题

开展个体化健康教 育 对就诊对象的健康 问题、健康危险因 素进行综合评估 确定健康教育内容

明确辖区内常见病、多发 病和季节性高发病等主要 健康问题确定健康教育的 核心信息和目标人群 结合实际，编制、编写或 委托制作健康教育资料和 宣传栏

编写教案

协调活动场地

确定授课老师 落实场地、设 备 发放通知 活动实施

发放活动通知 发放健康教育资料， 定期更换宣传栏内容 组织目标人群 活动实施

讲解有关疾病知识 、健康知识、合理 用药知识、自我保 健技能等

填写活动记录

填写活动记录

五、服 务 要 求

(一)乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专(兼) 职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识 和技能培训不少于8学时。树立全员提供健康教育服务的 观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来 (二)具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证 设施设备完好，正常使用。 (三)制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和 可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、 时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作， 有条件的地区，可利用互联网、手机短信等新媒体开展 健康教育。 (四)有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、 图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教 育工作的总结评价。

五、服 务 要 求

(五)加强与乡镇政府、街道办事处、村(居)委 会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同 做好健康教育工作。 (六)充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健 康教育专业机构的技术指导和考核评估。 (七)运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、 食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生 保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资 料、音像

资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及 讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医 药内容。

六、考 核 指 标

(一)发放健康教育印 刷资料的种类和数量。 (二)播放健康教育音 像资料的种类、次数和 时间。 (三)健康教育宣传栏 设置和内容更新情况。 (四)举办健康教育讲 座和健康教育咨询活动 的次数和参加人数。

七、附件--健康教育活动记录表活动时间： 活动形式： 活动主题： 组织者： 接受健康教育人员类别： 健康教育资料发放种类及数量： 活动内容： 活动总结评价： 存档材料请附后 □书面材料 □图片材料 □其他材料 接受健康教育人数： 活动地点：

□印刷材料

□影音材料

□签到表

填表人(签字):

负责人(签字): 填表时间： 年

月

日

基本公共卫生服务健康教育项 目考核评估方案为确保全市基本公共卫生服务 健康教育项目扎实开展，取得实效 特制定本方案

一、评 估 内 容

(一)组织领导 各级卫生行政部门认真履行职责，在组织领导、 经费保障和专业技术队伍建设等方面的情况： 1、统一管理和组织协调本地区健康教育工作。 2、明确健康教育专业机构的职责。 3、落实健康教育印刷资料和健教专业机构开展工作 所需的经费。

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