2014-2019年中国物业服务行业分析与投资战略咨询报告(3)

物业服务行业分析与投资战略咨询报告

报告摘要及目录

物业服务模式的创新已成为整个行业发展的必然趋势，在大趋势之下，一大批物业服务企业纷纷开始转型，欲突破传统的服务模式，开拓新领域以顺应时代的发展。当今社会，由于互联网、移动互联网、物联网与云计算等高新技术的发展，传统行业面临一轮颠覆性的变革。然而其颠覆性的变革不仅体现在企业发展形式上，更重要的是通过高科技对传统行业进行本质性的改造，提高传统行业的生产效率并为社会提供更多的产品和更好的服务体验，这意味着信息技术能够介入传统行业，改造和促进传统行业，而不是代替传统行业。

目前，全国约有6万余家物业服务企业，以物业服务企业资质作为划分标准，一级资质企业不足2％，二级资质约占15％左右，约82％的物业服务企业是三级资质，属于典型的扁平型金字塔结构。具有竞争优势、经营特色的一、二级物业服务企业主要分布在一线城市和东部发达省区，三级物业服务企业则同质性强，缺乏服务新手段和新技术，业务范围主要以提供普通的公共服务为主，如清洁卫生、秩序维护、车辆管理、绿化养护等，在物业管理行业转型时期面临着优胜劣汰的严峻考验。当前物业管理市场需求的主体主要包括房地产开发企业、物业的所有人和物业使用人，这里房地产企业和物业所有人是物业管理市场需求主体的主要对象。不同的需求主体对于物业管理服务的要求以及物业管理服务的内容有所不同，探讨不同需求主体的要求，对于物管企业制定企业发展战略、塑造企业核心竞争力具有重要的作用。

物业管理市场的法律法规环境逐步健全，行业管理的规范性不断地加强。随着物业管理市场化程度的加深，服务新手段、新技术的不断涌现，推动了物业服务行业的专业不断细分，中央空调维保、日常专业保洁、专业安防、专业外墙清洁、园林绿化、机电维修等专项服务已成为日渐细分的市场，专业服务商应运而生。这些更专业化的、服务技术水平较高的、服务成本较低的专业服务商成为物业服务上游供应方市场，为物业服务企业专业外包成为可能。未来几年，随着我国物业管理的发展，加上中西部发展对于物业管理的需求，我国的物业管理行业的规模将会不断扩大，对于行业的供给也将会不断增多。预测未来物业管理的供给增长速度将会低于物业管理的市场需求。

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中国产业研究报告网发布的《2014-2019年中国物业服务行业分析与投资战略咨询报告》共十二章。在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、中华人民共和国住房和城乡建设部、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国物业服务协会、中国物业服务行业协会、中国产业研究报告网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料，对我国物业服务及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、竞争替代产品、发展趋势、新服务与管理手段等进行了分析，并重点分析了我国物业服务行业发展状况和特点，以及中国物业服务行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的物业服务行业发展态势作了详细分析，并对物业服务行业进行了趋向研判，是物业服务企业，服务、投资机构等单位准确了解目前物业服务行业发展动态，把握

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