管理学通论--中南财经政法大学(8)

管理学通论--中南财经政法大学

第四节 组织文化

1、组织文化：是指一个组织在长期的生存与发展过程中所形成的一种具有特色的、为全体员工所认同并对员工的行为

产生约束力和激励力的价值系统。

2、组织文化的特性：①普遍性；②客观性；③实践性；④可塑性

3、组织文化的作用：①凝聚员工；②激励员工；③规范行为；④树立良好形象 4、组织文化的构成：①物质层文化；②制度层文化；③精神层文化 关系：（1）精神层决定制度层和物质层 （2）制度层是精神层和物质层的中介 （3）物质层和制度层是精神层的体现

第五章 领导

第一节 领导的性质和作用

1、领导：在一定条件下，领导者指挥、协调、激励个体、群体或组织，实现期望目标的活动过程 2、领导的功能与作用：（1）组织功能；（2）激励功能；（3）提高被领导者的行为效率

3、领导影响力：

（1）领导影响力的类型：①强制性影响力：是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的，带有法定性、强制性

和不可抗拒性。

权力影响力形成的基础：奖励、惩罚、法定

②自然性影响力：是以个人的品德、才能、学识等因素为基础形成的。

自然影响力形成的基础主要是：品格、才能、知识、感情

（2）如何提高领导的影响力：①合理、合法的运用组织赋予的权力；②注重修养，以身作则；③努力学习，丰富知

识，提高能力；④密切联系群众，与群众打成一片

第二节 领导理论与风格 1、特质论

（1

（2⑧敢冒风险；⑨尊重他人意见；⑩品德超人 2、行为论

（1）领导行为四分图

关怀维度

高关怀 低定规 高关怀 高定规

低关怀 低定规 低关怀 高定规

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