华为任职资格管理分析(9)

关键行为：

① 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作

任务要求和改进方向。

② 根据工作的优先顺序分配资源（包括人，财，物，信息等），充分考虑资源成本，

以使其得到有效合理利用。

③ 与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和

活动。

④ 根据工作任务的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并

设立相应的监控点及防范措施。

2、组织实施工作计划：按计划要求及本部门资源状况分解工作任务，对下属进行相应的事先指导与工作辅导，协调所需资源，激发员工热情，确保工作任务高效完成。 关键行为：

① 明确本人及下属的工作职责，任务要求和衡量标准，并以PBC的方式加以记录

和保存。

② 指导团队成员制定相应的个人工作计划，为下属提供相应的情况分析，资料，信

息等。进行事先指导，确保下属具备明确的工作思路。

③ 按计划目标要求，合理分配工作资源，组织各种资源及时到位，对未到位的原因

及时查清，并提出相应的补救措施，必要时上报主管及相关人员。 ④ 认真听取员工对工作实施的意见和建议，正确实施正向牵引，激发员工工作热情，

提高工作参与度，确保工作士气。

3、指导和控制工作计划的实施：按工作计划及所做出的承诺及时检查，评估工作进展情况，对下属工作进行有效指导，对存在问题及时协调解决。 关键行为：

① 根据工作计划的监控点及实际的工作需要，及时检查，分析和评估各项工作结果，

并及时向上汇报。

② 根据工作进展及检查，评估结果，对下属工作方法或活动进行有效的指导。 ③ 找出偏离计划目标的原因和工作中的失误，提出改正措施，必要时上报主管及所

影响的接口部门。

④ 在自己的职责范围内立即实施改正措施，必要时，主动协调相关部门并提供协助，

促成问题的解决。

4、绩效改进：按照本部门工作职责及目前工作任务要求，分析和总结工作中存在的问题，从提高组织效率和工作有效性出发，提出切实可行的改进目标并具体实施，促进工作绩效的不断改进。 关键行为：

① 根据目标的实际完成情况及周边部门的反馈，分析工作中存在的问题，确定明确

的部门工作改进目标，制定相应的改进计划。

② 结合部门实际情况，与相关人员商议，制定可操作的改进措施并确保执行，不断

提高组织效率和工作有效性。

③ 定期对部门工作改进情况进行评估，检查，对有关的改进措施及时充实调整，以

达到所需要的绩效。

第二单元：团队建设

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