结构化面试题目及评分标准(一)(4)

为企业更好的招聘和求职者更好的找工作,本文中的内容为在招聘中所需用到的结构化面试的题目,考察目标,答题思路及评分标准。

1、 能够正确的把握问题的关键；

2、 认识深刻有内容；

3、 联系实际。

七、 假设你所分管的科室经常发生冲突，工作扯皮，互相指责，请问你怎么看待和处理这类事情？

评价要素：组织建设 指挥控制

答题参考思路：

1、 了解问题产生的原因，制定详细的工作流程，分清职责权限；

2、 区分良性与恶性冲突，明白企业内部需要有适当的良性冲突；

3、 解决冲突的各种方法。

评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。

1、 分析问题一面深刻，能抓住问题的实质，结合具体问题来谈；

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