过程审核 VDA6.3
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7 评分与定级 按计划进行的(计划内的)过程审核采取定量评定方法,因此审核结果以及 对审核报告的分析具有可比性,而且按KVP的观点可能看出与以往审核的差 异。 由于不同的企业其评定范围和目标要求可能不同,有时需要对总符合率(百 分率)定级的界限以及级别名称进行调整。可以使用定性的评定方法,也可 以只对个别的过程要素进行评定。但上述这些不同的评定方法(例如:定性 评定方法)必须由供方和顾客协商确定并在审核报告中注明。
SQA PUR
过程审核 VDA6.3 8。过程审核审核提问表的应用
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审核提问表是审核员进行审核的依据。审核员可以完全采用它, 也可从中选择一部分或增加一些提问。但是必须保持所有求的结构。 建议除了使用VDA6.3中的一般提问之外还应使用其他的 “Know-How (技术诀窍)”资料或相应的专业资料。 在过程审核时应优先从产品的角度来观察所审核的过程,因为过程对 产品的作用有着特别重要的意义。
过程审核 VDA6.3 8 。过程审核提问表的运用:过程划分:
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A 产品诞生过程.
-产品开发 Ede -过程开发 Epe B 批量生产 -分供方/原材料 Ez -生产 (对各道工序评分) Epg -服务/客户满意程度 Ek
过程审核 VDA6.3 8 过程审核提问表的运用:过程要素的单项评分: Ee (%)
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10 8 6 4 0 , , . ,
过程要素符合率
Ee计算公式: 各相关问题实际得分的总和 Ee (%) = 各相关问题满分的总和
* 100%
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