物流信息技术名词解释、简答题(5)

自己总结的, 希望能给大家帮上忙

3. 什么是数据库？常用的数据模型有哪些？

（1）数据库（简称DB）是存放在计算机存储设备中以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。

（2）常用的数据模型有：概念数据模型、结构数据模型。

4. 什么是数据库系统？它由哪些部分组成？

（1）数据库系统（简称DBS）是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。

（2）它由计算机硬件、软件（数据库、数据库管理软件、操作系统和应用程序等）、数据库管理人员（简称DBA）及其他人员所组成。

5. 简述数据库和数据仓库的区别。

（1）数据库是面向事务的设计，数据仓库是面向主题设计的。

（2）数据库一般存储在线交易数据，数据仓库存储的一般是历史数据。

（3）数据库设计是尽量避免冗余，一般采用符合范式的规则来设计，数据仓 库在设计是有意引入冗余，采用反范式的范式来设计的。

（4）数据库是捕获数据而设计，数据仓库是为分析数据而设计，它的两个基 本的元素是维表和事实表。

6. 什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用?

（1）数据挖掘（简称DM）：顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。

（2）应用：

① 零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。

② 银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等。

③ 航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点，并考虑增加班级路线以捕捉商业机会。

④ 广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。

⑤ 市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件作出应答或购买特殊产品。

7. 试述数据库设计的步骤。

（1）需求分析

（2）概念结构设计

（3）逻辑结构设计

（4）数据库物流设计

（5）数据库实施

（6）数据库运行和维护

8. 什么是信息？

信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。

9. 什么是物流信息？物流信息的特点有哪些？

（1）物流信息：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

（2）特点：

① 分布性 ② 动态性 ③ 复杂性

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