品管圈讲课--曾继红(13)

QC七大手法

手法

特性要因图图 形用 途 管理，教育用 改善及解析用

源流管理用 现场操作标准用 备 注可应用反转法，由找要因变换为找对策方法

柏拉图

查检表

层别法

散布图

管制图

直方图 决定改善目标 明了改善的效果能以前面几项为改善之要点，可忽略最后几项 掌握重点分析 日常管理用 收集数据用 改善管理用 应用层别区分法，找出资料差异的因素，而对症下药 了解二种因素(或资料)之间的关系 发现原因与结果的关系 掌握制程现况的品质 发现异状即时采取行动 了解分布 了解制程能力

与规格比较 批品质情况帮助每个人在最短时间内完成必要之资料收集借用其他图形，本身无固定图形应用范围较受限制生产现况中，品质让其稳定的一种管制情报了解一批品质之好坏

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