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QC小组基础知识学习材料[1](2)

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设定目标应注意: 1、目标不宜过多,一个适宜,最多不超过两个。 (两个目标之间应有相联关系) 2、目标应具有一定的挑战性。

四、分析原因分析原因是小组活动的重要一环。通过对问题产生原因的分析, 找出关键所在,小组成员要开阔思路,集思广益,从能够设想的所 有角度去想象可能产生问题的全部原因。

1、分析原因应做到:(1)针对所存在的问题分析原因

(2)展示问题的全貌(5M1E:人、机、 料、法、环、测 )

(3)分析原因要彻底,要针对结果,把原因一层层展开 (4)分析到可以采取对策为止,防止枣核形循环。 (5) 末端因素上找要因。 2、正确、恰当的应用统计方法 原因分析常用统计工具:排列图、因果图 、对策表

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