天之翼殡葬服务有限责任公司创业策划书 - 图文(5)

天之翼殡葬服务有限责任公司

就全国各地而言，殡葬用品生产商主要集中在上海、深圳、广州、河北等地。在湖南，生产商分布在桃江、浏阳等地，比较分散，未成规模，主要采取自产自销的方式。 （3）消费者

由于各民族和各地区殡葬习俗的差异性和多样性，造成了丧户多元化的需求。丧户对殡葬行业的不了解使得他们在购买丧葬用品时缺乏理性，不知该购买哪些殡葬产品，不知殡葬产品的价格怎样才是合理的。中华民族的传统思想影响着中国人的消费习惯，他们一方面认为人一生只死一次，长辈辛苦了一辈子，无论如何都该让长辈风光往生；另一方面为了表示身为晚辈的孝心，他们认为殡葬消费的多寡是一个反映晚辈孝心的指标。因此，对家属而言，只要葬礼风光就好，至于花多少钱都无所谓。结果造成有钱人办丧事奢糜浪费，没有钱的人借钱办丧事。

现在，人们对于生死的想法开始有了不同的转变，认为将钱投资在子女身上或改善自己的生活才是较佳的选择，认为买东西最好能够物超所值，不用花很多钱也可以办好丧事。 （4） 竞争者

在湖南，我们的最主要竞争者是怀恩公司，为湖南最大的殡仪服务公司，总部位在省会长沙，另在株洲，湘潭，以及衡阳都有分公司，已开设十个殡葬用品连锁超市，员工近200人，它致力于打造中国殡葬第一品牌。

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怀恩公司虽经营殡葬用品，但是它在湖南有17个陵园，它的主要侧重点也是放在陵园这方面。

另一个竞争者是福天殡葬服务有限公司,它是当初政府为打破行业垄断而支持的民营企业。现在福天已经形成了一定的规模，而且在老百姓心中也比较好。

明阳山殡葬服务公司是政府重点建设项目，政府致力于将其打造成为亚洲的第一品牌。

他们都是提供殡葬一条龙服务，即从殓到葬他们都经营。但是他们的服务都集中在售前和售中，后续性的服务仍是一片空白，而且服务质量也跟不上人们的需求，这给我们公司提供了市场机会。 3、环境综合分析

根据以上分析和我们公司的实际情况，采用SWOT分析法，我们将对综合环境进行分析。 （1）公司优势

A、公司本着“温情化、贴心化、人性化、科学化、规范化” 五化的服务宗旨，将服务贯彻到售前、售中、售后的各个环节中。

B、公司经营的丧葬用品种类繁多，丧户可选择自己需要的产 品。

C、公司严格按照物价局的要求，对丧葬用品进行合理定价，并明码标价，做到价格透明化，童叟无欺。

D、公司将认真落实服务理念，为丧户提供完善的服务。 E、公司注重科学管理，人性管理，有很强的凝聚力。

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F、公司注重员工培训，为公司发展铸造坚实的员工基础。 （2）公司的劣势

A、货源不够稳定 B、市场推广难度较高 C、公司的管理体制不是很完善 （3）公司面临的机会：

A、人口已进入老龄化阶段，且老龄化进程加快，较高的人口死亡率造就了巨大的殡葬市场

B、大多数殡葬服务公司的经营项目单一，服务不完善 C、农村殡葬改革的深入使殡葬市场更加开阔

D、根据湖南省人口和已有的殡葬服务单位可知，殡葬市场潜力巨大

E、殡仪市场即将全面开放，走向市场化，政企分离，殡仪馆被定义为非盈利性质的公益性机构 （4）公司存在的威胁

A、殡葬市场没有完全放开，除殡仪馆经营外，社会层面上的殡仪管理体系薄弱

B、市场开放后，竞争压力大。越来越多的国内外人士将涌入殡葬行业，增强了竞争的激烈化。

C、现有的《殡葬管理条例》对合理竞争环境、市场开放程度未做规定，对殡葬用品的销售以及服务还有很多限制性条件，不利于殡葬行业的规划和发展。

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五、市场营销战略

1、企业总体营销战略 1）近期战略

(1)、第一阶段

开业之前，在《潇湘晨报》上打广告，以公益广告的形式将

公司概况告知目标群。同时在长沙各墓地外围允许打广告的区域，打户外广告，让目标群知晓本公司的存在。同时利用学校民政系优秀的人才网，到各社区宣传本公司，与他们建立长期合作关系。

本地报社、电台、电视台做宣传广告，开设专栏，还可在殡葬车外贴提示性宣传标语，播放宣传服务项目碟片。 （2）、第二阶段

到养老院送爱心，慰问孤寡老人，开展各种公益活动，提高公司的知名度、美誉度、信誉度。 （3）第三阶段

在长沙试点营业。以长沙为轴心，辐射周边地区，让需要本公司商品的消费者能在第一时间找到我们公司。 （4）第四阶段

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A、在清明节、鬼节期间提供各种特色服务；在店四周打上商品的促销广告牌；宣传健康的祭拜习俗；并启动网上订单，让逝者异地的亲属可以通过本公司传达对逝者的悼念。

B、保持在领先市场的核心竞争力基础上进一步发展殡葬用品市场和网上订购业务，以提高市场占有率，增加公司利润增长点。

2）长远战略

根据企业目前的状况，企业长远发展战略分“三步走”：

第一步以长沙为基点，根据长沙殡葬产业的发展和殡葬文化的传播，首先以尽全的产品和优质的服务打入市场。因为各民族的殡葬习俗不同，我们公司将根据具体情况适时推出各民族的殡葬商品，使公司初步形成一个尽全的殡葬卖场。

第二步，用五年的时间建设良好的营销渠道，以长沙为省内的主要城市市场，形成以长沙为轴心，向株洲、湘潭等周边地区辐射，向外扩张、扩展。

第三步，积聚力量，不断创新，努力前进，使公司在湖南省内及周边省份有较强的影响力和知名度。

以上三步为企业的长远规划和发展战略，同时还应抓住机遇，利用优势，锐意出新，争创全国著名的殡葬品牌。

如图所示：

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