柯达覆辙,陷入“一步赶不上,步步赶不上”的窘境。
启示三:真正打倒柯达的不是技术变革,更不是竞争对手,而是柯达自己。一家企业的成败根植于其内部是否具有先进的企业制度和企业文化。特别是历史较长的大型企业,由于业务面广、机构和人员众多,尾大不掉、多层管理、效率低下和人事冗杂是其“通病”,因此,如何整合资源、优化布局、提高运作效率并且保持生命力和灵活性,使企业能够根据市场变化进行不断的自我完善和调整,制度和文化就显得尤为重要。柯达衰落的内在“病源”启示我们:企业尤其是大型企业的管理和制度建设需重点建立科学合理的决策机制,提高管控的有效性和灵活性以及提升人力资源管理的效益和水平;并且需重视培育优良的企业文化,通过文化潜移默化影响员工行为,保证理念统一、目标一致和不断完善自身。
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