从一则案例看中小企业的国际化经营策略(3)

三、开拓国际市场要有整体战略思路,并将风险意识贯穿于战略制订和执行的全过程中

国际化经营是一项复杂的系统工程,它涉及的环节多,需要考虑的问题复杂,其中一个环节处理不当,一方面的问题没有考虑到,会给以后的工作造成极大的被动。因此,企业必须以系统的观点去认识和处理国际化经营中存在的问题,并通过制定国际化经营整体战略思路来搞好各环节之间的协调工作,以使有关的决策建立在科学的基础上。从上述案例看,其决策失误的原因可归结为:市场调研不够导致合资企业协议签订不当———合资企业协议签订不当导致履行困难———协议履行困难导致企业建成后经营困难———经营困难导致不得不改生产型为销售型———导致预期目标不能实现。因此,可以说国际化经营充满了风险,在开展国际化经营时,企业要有一个合适的整体战略思路并将风险意识贯穿于整体战略制订及执行过程中,通过充分考虑好国际化经营中的各种风险并制订事先的防范措施和事后的控制措施,来最大限度的减少风险。

四、要有国际化经营人才,并且在用人上要考虑海外工作的特殊性

企业开展国际化经营成败的关键在于人才,因此,企业要把人力资源开发与管理作为头等大事来抓。随着经济全球化以及我国加入WTO,国际化经营不仅将成为一种趋势而且也是企业拓宽生存空间,在更广阔的国际市场中锻炼、提升自己的途径。企业要未雨绸缪,事先做好国际化经营人才的培养、储备工作,但中小企业在这方面普遍认为:国内经营不需要国际化经

营人才,等到需要从事国际化经营时再培养或招聘也不迟。这实在是一个很大的误区。首先,经营思路对于企业经营非常重要,即使当时企业还未进行国际化经营,但谙熟国际化经营人才的不同于国内经营的一些思路对于企业的国内经营仍具有十分重要的意义;其次,国际化经营人才的培养不是一蹴而就的,它需要一个时间,即使通过外部招聘,也需要一个熟悉本企业以及建立对本企业忠诚度的时间。因此,中小企业要事先做好这方面的工作。国际化经营人才需要具备多方面的知识和能力,包括法律的、管理的、专业的、外语等,,能力、、承,Q药厂派出的经。从Q药厂在国际化经营人,其所遭受的损失不是偶然的。

五、注意就国际化经营方式的问题向有经验的专家请教,少走弯路

中小企业开展国际化经营时所普遍存在的另一个问题就是缺乏国际化经营的人才和经验,这一方面有赖于中小企业通过本身的力量解决,另一方面,中小企业也要善于借助于外部有关专家的知识、智慧和经验。当今社会,借助“外脑”进行重大问题的决策已成为企业实现快速发展的有效途径。任何一个企业特别是中小企业如不善于利用外部资源,就不能实现经营成本最小化。许多竞争力很强的大企业都拥有由各方面专家组成的“智囊团”,它们具有人才优势,然而它们还需要各方面的专家、顾问来帮助自己决策,与大企业相比,中小企业不具有人才优势,就更需要借助于外部智力资源。Q药厂在合资企业建设过程中有部分设备要由我方提供,事前该药厂想当然的认为设备出口同其他产品出口一样,生产出来报关装运即可,实际办理时才发现设备出口比一般商品出口要麻烦,加上其他没有预料到的问题此起彼伏,导致建设时间一拖再拖。如果事先就有关问题向专家咨询,则可以少走许多弯路。由此可见,国际化经营不同于国内经营,凭想当然处理国际化经营中的问题是中小企业开拓国际市场的大忌。

目前,中国经济体制正处于改革之中,其中包括中小企业走向世界的改革,这在客观上为中小企业走向世界创造了良好的外部环境,因此,中小企业要抓住机遇,认真对待并解决好国际化经营中存在的问题,制订可行的国际化经营策略,为扩大我国的对外出口,促进对外经济技术合作贡献自己的力量。参考文献:〔1〕　尹柳营.两例国际化经营受挫的教训〔J〕.对外经

贸实务,2001,(3).〔2〕　梁能.国际商务〔M〕.上海:上海人民出版社,1999.〔3〕　李蔚.论营销安全的基本内容〔J〕.商业研究,

(责任编辑:张淑莲)2000,(8).

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