KPI+PBC绩效考核实战培训课程大纲

KPI+PBC绩效考核实战培训课程大纲

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授课特点：

以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，在解决问题中更多的成长和提升。

课程大纲：

第一章探寻绩效管理成功之路

1.绩效管理的现状调查及分析

案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛

2.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想

3.行动学习研讨：企业绩效管理的问题有哪些？

4.绩效管理的常见问题及解决思路

5.绩效管理的发展趋势

第二章KPI体系设计

1、KPI体系设计思路与原则

2、KPI体系设计方法及使用

如何使用鱼骨图分析法？

如何使用层级分解法？

如何从职责中提练KPI指标？

如何从关键流程中提练KPI指标？

3、KPI指标体系设计步骤

设计步骤

如何设计公司级KPI？

现场练习：某企业公司级KPI指标设计

如何设计部门级KPI?

如何设计职位级KPI?

案例分享：某模具制造公司公司级、部门级、职位级KPI指标

4、KPI指标如何定量？如何定性？

KPI量化设计方法（五个角度设计）

好的KPI应有的几个特点

KPI指标如何定性

5、KPI指标设计的若干细节问题探讨

KPI定义与计算方式（案例分享）

KPI计分方法（案例分享：某知名家具企业KPI计分表展示）

如何设计KPI的权重与配分？

关于配分的几点经验分享

关于考核周期的设计

6、现场演练：几类常见职位KPI设计

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