颠覆者友邦
的相关强势制造资源,通过对上整合德国欧司朗、LG化学、美国阿斯亚铝业、德铝等顶级战略供应商,对下与红星美凯龙、百安居、居然之家等零售建材卖场结成战略联盟,对外整合各类专业化营销、技术、艺术人才及咨询和传播机构,快速、高效地完成了新产品的全面上市。
在其它对手还在怀疑甚至嘲讽时,友邦以颠覆的产品、颠覆的推广、颠覆的渠道、颠覆的服务快速跑马圈地,一举在06年引爆了集成吊顶这个新产品,斩获 50万中高端价值型家装消费群体,并吸引了先后200多家大大小小的企业全面进入了这个产业。
在销售理念上,友邦坚持“不做没有设计的销售”、“不做没有服务的销售”。在友邦看来,传统的专卖店,包括沃尔玛、家乐福、国美、苏宁这样的终端卖场销售的产品都是单品,仅仅扮演的是“卖的行为”。而友邦全国600多家专卖店都是设计公司,每一位产品设计顾问都是专家,他们销售的不是单品,是厨卫整体吊顶解决方案。因此,友邦专卖店的重要角色不是“卖的行为”,而是“卖的艺术”, 真正让传统制造业工厂,从后台走向前台。走进专卖店的每位消费者,都可以根据自己的意愿,根据自己的需求,个性化定制厨卫上空的需求,让厨卫上空真正进入DIY时代。时至今日,友邦共有1500多名产品设计顾问,3200多名安装服务工程师,分布在600多家专卖店,已经为500000多时尚消费者提供个性化服务。
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