第6章 物流管理信息系统

物流信息技术

第6章 物流管理信息系统

6.1 概述 6.2物流管理信息系统的开发 6.3 物流管理信息系统的结构 6.4 物流管理信息系统的功能 6.5 几种典型的物流管理信息系统

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6.1 概述

6.1.1 信息系统的概念 6.1.2 管理信息系统的概念 6.1.3 物流管理信息系统的概念 6.1.4 物流管理信息系统的分类 6.1.5 物流管理信息系统发展的三个层次

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6.1.1 信息系统的概念

信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两 个方面。 信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的 结构与形态或者产生新的数据。 信息传输系统不改变信息本身的内容，作用是 把信息从一处传到另一处。

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6.1.2 管理信息系统的概念

MIS综合了组织理论、会计学、统计学、数学 模型及经济学的有关内容，并展示在先进的计 算机硬件和软件系统中。 管理信息系统是一个演进(Evolution)中的概 念。研究的重点从数据处理转向决策，从技术 方法转向组织管理，从系统本身转向系统与组 织管理、环境的交互作用。

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管理信息系统特点：

a.面向管理决策 b.综合性 c.人机系统 d.现代管理方法和手段相结合的系统 e.多学科交叉的边缘科学

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6.1.3 物流管理信息系统的概念

从广义上来说，物流管理信息系统应包括物流 过程的各个领域的信息系统，如运输、仓储、 配送及其他物流活动，是一个由计算机、应用 软件及其他高科技的设备通过网络连接起来动 态互动的系统。 从狭义上说，物流管理信息系统只是管理信息 系统在某一涉及物流的企业中的应用，即某一 企业用于管理物流的系统。

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6.1.4 物流管理信息系统的分类

1.以“第三方物流”为核心的LMIS 2.以“企业资源计划”为核心的LMIS 3.以“客户关系管理”为核心的LMIS 4.以“供应链管理”为核心的LMIS

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6.1.5 物流管理信息 系统发展的三个层次

1.信息处理层次 2.流程优化层次 3.外部合作层次

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6.2 物流管理信息系统的开发

6.2.1 开发管理信息系统应遵循的基本原则 6.2.2 物流管理信息系统开发的基本原则 6.2.3 开发物流管理信息系统需注意的问题 6.2.4 物流管理信息系统的开发方法

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6.2.1 开发管理信息系统 应遵循的基本原则

1.完整性原则 2.可靠性原则 3.经济性原则

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6.2.2 物流管理信息系统 开发的基本原则

1.基于原系统、高于原系统; 2.内部条件与外部环境相结合、强调用户参与; 3.坚持系统思想与方法; 4.重视控制与协同; 5.“自顶向下”与“自底向上”相结合.

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6.2.3 开发物流管理信息系统 需注意的问题

1.目标明确 2.建立具体的项

目领导小组 3.开发阶段工作划分清晰 4.开发过程始终面向用户 5.做好人员培训

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6.2.4 物流管理信息系统 的开发方法

1.结构化生命周期法 2.原型法 3.面向对象的开发方法

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(1)基本思想

1.结构化生命周期法

①将一个复杂的系统分解成一个多层次的模块化结构。 ②每一个模块尽可能独立。 ③可用直观的工具来表达系统的结构。

(2)开发过程①系统规划。 ②系统分析◆系统的目标规划 ◆系统初步调查。 ◆系统详细调研的内容 ◆现行系统分析 ◆新系统逻辑方案的建立。 ◆系统分析报告。 ◆子系统划分。 ◆系统运行环境设计。 ◆代码设计。 ◆数据库设计。 ◆输入/输出及界面设计。 ◆系统实施。 ◆系统维护与评价。

③系统设计

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2.原型法

(1)原型法的基本思想。在获得用户基本需求的基础上，投入少量人力和 物力，尽快建立一个原型模型，使用户及时运行，看 到模型的概貌和使用效果，并提出改进方案，开发人 员进一步修改完善，如此循环迭代，直到形成一个用 户满意的模型为止。

(2)原型法的工作流程。①确定初步需求。 ②设计初始原型。 ③试用和评价原型。 ④修改和完善原型。

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3.面向对象的开发方法

(1)基本思想。 (2)开发过程。 ①系统调查和需求分析。 ②分析问题的性质和求解问题，抽象地识别出 对象及其行为、结构、属性、方法等。这一阶 段一般称为面向对象分析，简称为OOA。 ③整理问题。 ④程序实现。

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3.面向对象的开发方法

(3)面向对象开发方法的特点。 ①封装性。 ②抽象性。 ③继承性。 ④多态性。 (4)面向对象的优点。 ①面向对象方法描述的现实世界更符合人们认识事物 的思维方法，因而用它开发的软件更易于理解，易于 维护。 ②面向对象的封装性在很大程度上提高了系统的可维 护性和可扩展性。 ③面向对象的继承性大大提高了软件的可重用性

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6.3 物流管理信息系统的结构

6.3.1 物流企业的“三流”关系 6.3.2 系统总体目标

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6.3.1 物流企业的“三流”关系

根据第三方物流企业的运作模式，物流企业的 内部实体可分为控制中心和配送中心，外部实 体则包括外部储运网络、供应商、生产商、批 发商、零售商和客户以及供应链上的各级仓库， 下图显示了它们之间的商流、物流和信息流的 关系，并显示出第三方物流企业“网络的、供 应链一体化的、信息驱动”的特点。

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第三方物流企业内外实体间 的商流、物流和信息流关系

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6.3.2 系统总体目标

物流管

理信息系统的总体目标就在于从企业的 商流中和由商流引发的物流中提取与物流相关 的信息，进行存储、处理、汇总、分析和流程 控制，从而得到经过提炼的、物流企业所需要 的信息，一方面服务于物流企业自身的经营管 理需要，另一方面服务于客户的需要。 1.实现对企业资源的管理 2.实现对内外业务的支持 3.提供部分决策支持

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