萧山区城乡社区居家养老服务照料中心建设与管理办法(4)

（五）文体娱乐服务：为老年人提供有益身心健康的文体娱乐活动，包括知识讲座、上网阅览、组织琴棋书画活动等服务。

（六）精神慰藉服务：为老年人提供聊天谈心、心理疏导、协助交友等服务。

（七）法律维权服务：提供法律咨询、法律援助，维护老年人赡养、财产、婚姻等方面的合法权益等服务。

（八）志愿服务：为老年人提供无偿、有组织的志愿者服务和邻里守望、老年人互助服务。

第二十条 服务形式：照料中心主要提供集中式的日托照料服务和分散式的上门服务。

（一）日托服务：为在照料中心接受服务或委托服务的老年人提供生活照料、休闲娱乐、健康护理和精神慰藉等日托服务。

（二）上门服务：由经过专业培训的服务人员上门为居住在家中的老年人提供照护服务，为失能、空巢老人提供定期上门查看、定期电话查访等安全服务。

第二十一条 有条件的照料中心应采取信息化服务方式，可依托“96345”等社区公共服务信息平台、呼叫信息处理平台等，为照料中心服务延伸进家庭提供信息化支撑。

第四章 运行管理

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